二零二四年度金地西郊·悦章社区便民服务中心合作合同.docx
二零二四年度金地西郊·悦章社区便民服务中心合作合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1.甲方基本信息
1.2.乙方基本信息
2.合作项目概述
2.1.项目名称
2.2.项目地点
2.3.项目性质
2.4.项目规模
3.合作期限
3.1.合作起始日期
3.2.合作终止日期
4.合作内容
4.1.甲方权利与义务
4.2.乙方权利与义务
4.3.合作双方共同权利与义务
5.服务范围
5.1.便民服务中心服务项目
5.2.便民服务中心服务标准
5.3.服务时间与方式
6.服务质量
6.1.服务质量标准
6.2.服务质量监督与考核
6.3.服务质量投诉处理
7.费用及支付方式
7.1.合作费用总额
7.2.费用支付方式
7.3.费用支付时间
8.合作双方责任与风险
8.1.甲方责任与风险
8.2.乙方责任与风险
8.3.双方共同责任与风险
9.违约责任
9.1.违约情形
9.2.违约责任承担
9.3.违约赔偿
10.合同解除
10.1.合同解除条件
10.2.合同解除程序
10.3.合同解除后果
11.争议解决
11.1.争议解决方式
11.2.争议解决机构
11.3.争议解决费用
12.合同生效及修改
12.1.合同生效条件
12.2.合同修改程序
12.3.合同修改效力
13.其他约定
13.1.合同附件
13.2.通知送达
13.3.合同份数
14.合同签署与生效日期
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1.甲方基本信息
甲方名称：金地集团
甲方地址：省市区路号
甲方法定代表人：
1.2.乙方基本信息
乙方名称：悦章社区便民服务中心
乙方地址：省市区路号
乙方法定代表人：
2.合作项目概述
2.1.项目名称
二零二四年度金地西郊·悦章社区便民服务中心合作项目
2.2.项目地点
省市区悦章社区
2.3.项目性质
便民服务、社区服务
2.4.项目规模
建筑面积：500平方米，服务人数：约3000人
3.合作期限
3.1.合作起始日期
2024年1月1日
3.2.合作终止日期
2025年12月31日
4.合作内容
4.1.甲方权利与义务
甲方权利：
（1）对便民服务中心的管理、运营进行监督；
（2）享有便民服务中心的服务成果；
（3）享有合同约定的其他权利。
甲方义务：
（1）提供便民服务中心所需的场地；
（2）配合乙方进行便民服务中心的运营；
（3）承担合同约定的其他义务。
4.2.乙方权利与义务
乙方权利：
（1）在便民服务中心内提供各类便民服务；
（2）享有合同约定的其他权利。
乙方义务：
（1）按照约定提供便民服务；
（2）负责便民服务中心的日常运营；
（3）承担合同约定的其他义务。
4.3.合作双方共同权利与义务
共同权利：
（1）共同享有便民服务中心的运营成果；
（2）享有合同约定的其他权利。
共同义务：
（1）共同负责便民服务中心的运营；
（2）承担合同约定的其他义务。
5.服务范围
5.1.便民服务中心服务项目
（1）家政服务；
（2）维修服务；
（3）健康咨询；
（4）文化活动；
（5）其他便民服务。
5.2.便民服务中心服务标准
（1）服务质量符合国家标准；
（2）服务态度良好；
（3）服务价格合理。
5.3.服务时间与方式
（1）服务时间为每日8:0020:00；
（2）服务方式：现场服务、电话预约、网络预约。
6.服务质量
6.1.服务质量标准
（1）服务质量符合国家标准；
（2）服务态度良好；
（3）服务价格合理。
6.2.服务质量监督与考核
（1）甲方对乙方提供的服务进行定期考核；
（2）乙方需定期向甲方提交服务质量报告。
6.3.服务质量投诉处理
（1）甲方设立服务质量投诉电话：X；
（2）乙方在接到投诉后，应在24小时内给予回复；
（3）对投诉问题进行核实，并及时处理。
8.合作双方责任与风险
8.1.甲方责任与风险
甲方责任：
（1）保障乙方在便民服务中心的合法权益；
（2）提供必要的场地、设施和条件，确保乙方正常运营；
（3）对乙方运营过程中可能产生的意外事故承担相应的责任。
甲方风险：
（1）因不可抗力导致便民服务中心无法正常运营；
（2）因政策变化导致合作项目不符合相关要求。
8.2.乙方责任与风险
乙方责任：
（1）确保便民服务中心的运营安全，防止事故发生；
（2）维护便民服务中心的良好形象，提高服务质量；
（3）对运营过程中产生的垃圾、废水等进行处理，确保环境卫生。
乙方风险：
（1）因自身原因导致服务质量下降，影响甲方利益；
（2）因市场变化导致便民服务中心运营困难。
8.3.双方共同责任与风险
共同责任：
（1）