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高级营销员模考试题与答案
一、单选题(每题1分,共30分)
1.市场营销的核心是()。
A.生产
B.分配
C.交换
D.促销
答案:C。市场营销的核心就是通过创造、传播和交付价值,以满足目标市场的需求,从而实现交换。
2.下列不属于市场宏观环境的是()。
A.人口环境
B.经济环境
C.竞争者环境
D.自然环境
答案:C。竞争者环境属于微观环境,而人口、经济、自然环境属于宏观环境。
3.消费者购买决策过程的最后阶段是()。
A.确认需求
B.收集信息
C.评价方案
D.购后行为
答案:D。消费者购买决策依次经过确认需求、收集信息、评价方案、购买决策、购后行为,最后阶段是购后行为。
4.企业把整体市场看作一个大的目标市场,忽略消费者需求的差异,只推出一种产品,运用一种市场营销组合,满足尽可能多的消费者需求,这种目标市场策略是()。
A.无差异营销策略
B.差异营销策略
C.集中营销策略
D.分散营销策略
答案:A。无差异营销策略就是不考虑细分市场的差异,用单一产品和营销组合满足整体市场。
5.企业选择靠近于现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置,争夺同样的顾客,彼此在产品、价格、分销及促销等各个方面差别不大,这种定位方式是()。
A.避强定位
B.迎头定位
C.重新定位
D.混合定位
答案:B。迎头定位就是与竞争对手正面竞争,在各方面较为相似。
6.产品组合的宽度是指企业所拥有的()的数量。
A.产品线
B.产品项目
C.产品品牌
D.产品包装
答案:A。产品组合宽度指产品线的数量。
7.产品生命周期中,销售额和利润额增长最快的阶段是()。
A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
答案:B。成长期产品被市场迅速接受,销售额和利润快速增长。
8.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用()法。
A.尾数定价
B.招徕定价
C.声望定价
D.反向定价
答案:C。声望定价是利用消费者对名牌的仰慕心理来定价。
9.企业在制定产品价格时,首先要确定的是()。
A.定价目标
B.定价方法
C.定价策略
D.定价技巧
答案:A。制定价格首先要明确定价目标,它是定价的基础和导向。
10.制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品,这种分销策略是()。
A.密集分销
B.选择分销
C.独家分销
D.直接分销
答案:C。独家分销就是在特定地区只选一家中间商。
11.促销的实质是()。
A.扩大销售
B.占领市场
C.信息沟通
D.参与竞争
答案:C。促销是企业与消费者之间进行信息沟通,以促进销售。
12.人员推销的缺点主要表现为()。
A.成本低,顾客量大
B.成本高,顾客量大
C.成本低,顾客有限
D.成本高,顾客有限
答案:D。人员推销需要投入大量人力、物力,成本高,且一次接触的顾客数量有限。
13.企业通过各种方式将产品目录、价目表、样品等发送给目标客户,这种促销方式是()。
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.直复营销
答案:D。直复营销是通过直接沟通渠道向目标顾客发送产品信息等。
14.企业开展公共关系活动的基础是()。
A.消费者公众
B.政府公众
C.金融公众
D.内部公众
答案:D。内部公众是企业开展公共关系活动的基础,只有内部团结协作,才能更好地开展对外公关。
15.市场细分的客观基础是()。
A.不同产品的消费需求的差异性
B.不同产品的消费需求的共同性
C.同一产品的消费需求的同一性
D.同一产品的消费需求的多样性
答案:D。同一产品消费者需求存在多样性,这是市场细分的客观基础。
16.某企业生产的产品有冰箱、冷柜、空调三大类,其中冰箱有5种型号,冷柜有4种型号,空调有2种型号,据此可推知()。
A.该企业产品线的宽度为3,冰箱、冷柜与空调各产品线的深度分别为5、4、2
B.该企业产品线的宽度与深度分别为3和11
C.该企业产品线的宽度与深度分别为11和3
D.该企业冰箱、冷柜与空调各产品线的宽度分别为5、4、2
答案:A。产品线宽度指产品线数量为3,各产品线深度分别是对应产品的型号数量。
17.企业为了鼓励顾客尽早付清货款、大量购买、淡季购买等,酌情降低其基本价格,这种价格调整策略叫做()。
A.折扣与折让定价策略
B.地区定价策略
C.心理定价策略
D.差别定价策略
答案:A。折扣与折让定价就是根据不同情况给予价格优惠。
18.下列不属于营业推广形式的是()。
A.赠送样品