全新设备售后服务协议书二零二五年.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
全新设备售后服务协议书二零二五年
甲方（采购方）：
甲方名称：______
甲方地址：______
甲方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
乙方（供应方）：
乙方名称：______
乙方地址：______
乙方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
一、设备描述
1.设备名称与规格
设备1：名称为______，规格为______（详细说明如型号、功能、性能等）。
设备2（如有）：名称为______，规格为______。
设备应符合国家相关标准以及甲方特定的使用要求。
2.设备质量要求
乙方提供的设备应具备质量合格证明文件，如产品合格证、质量检测报告等。
设备的质量应满足甲方使用需求，包括但不限于性能稳定、操作简便、安全可靠等方面的要求。
乙方保证所提供设备在正常使用条件下，自交付之日起______年内（具体时长）不出现因设备质量问题导致的故障或性能下降。
二、服务内容与期限
1.服务内容
乙方应提供设备安装、调试、操作培训、定期维护、故障排除等全面售后服务。
乙方应确保服务响应及时，对于甲方提出的故障报修，应在接到通知后______小时内（具体时长）响应。
2.服务期限
本售后服务协议自合同签订之日起生效，有效期为______年（具体时长）。
三、服务费用与支付
1.服务费用
本售后服务协议的服务费用为______元（大写：______），一次性支付。
2.支付方式
甲方应在合同签订后______个工作日内，将服务费用支付至乙方指定账户。
四、责任与义务
1.甲方责任
甲方应按照设备使用说明书正确操作设备，并妥善保管设备。
甲方应在设备出现故障时，及时通知乙方并提供必要的信息。
2.乙方责任
乙方应按照本协议约定提供高质量的售后服务。
乙方应保证服务人员具备相应的专业技能和服务态度。
五、双方权利与义务
1.甲方权利与义务
权利：
有权对乙方提供的设备进行检验和验收，如发现设备不符合要求，有权拒收或要求乙方更换。
有权根据设备使用情况调整设备维修或更换需求，但应按照本协议约定的程序通知乙方。
义务：
在合同规定的时间内接收符合要求的设备维修或更换，并按照协议约定支付服务费用。
为乙方提供设备维修或更换提供必要的协助，如提供设备信息、场地等。
2.乙方权利与义务
权利：
在按照协议要求提供设备维修或更换服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。
如因甲方原因导致维修或更换延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。
义务：
按照协议约定的时间、地点、数量或质量提供设备维修或更换服务。
对甲方提供的与设备相关的信息和技术要求保密，不得泄露给第三方。
六、检验与验收
1.检验方式
乙方在提供服务前应对设备进行检查，确保设备符合协议要求。
甲方在收到设备维修或更换后的______个工作日内（具体时长）进行验收，可以采用抽检或全检的方式。
2.验收标准
验收标准以本协议约定的设备名称、规格、质量要求以及国家相关标准为准。
如验收不合格，甲方应在验收后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如更换设备等。
七、付款方式与期限
1.预付款
协议签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方协议总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。
2.进度款（如有）
根据设备维修或更换进度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的工作后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。
3.尾款
在乙方完成所有设备维修或更换且经甲方验收合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付协议总价的尾款，即协议总价的______%，金额为______元（大写：______）。
八、违约责任
1.甲方违约责任
若甲方未按照协议约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。
如甲方无故拒绝接受符合要求的设备维修或更换，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于运输费用、设备保管费用等。
2.乙方违约责任
若乙方未按照协议约定的时间、地点、数量或质量提供设备维修或更换服务，每逾期一天，应按照协议总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除协议，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方