二零二五版微代驾客户服务协议书.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五版微代驾客户服务协议书
甲方（采购方）：
甲方名称：微代驾科技
甲方地址：北京市朝阳区路号
甲方联系方式：010xxxxxxxx
法定代表人（如有）：
乙方（供应方）：
乙方名称：汽车配件
乙方地址：上海市浦东新区路号
乙方联系方式：021xxxxxxxx
法定代表人（如有）：
一、服务内容描述
1.服务项目
服务1：提供车辆代驾服务，包括但不限于接送乘客、驾驶车辆等。
服务2（如有）：提供车辆维护保养服务，包括但不限于车辆清洗、保养、维修等。
服务应符合国家相关标准以及甲方特定的服务要求（如服务质量、安全标准等）。
2.服务质量要求
乙方提供的服务应具备服务质量合格证明文件，如服务记录、客户评价等。
服务的质量应满足客户需求，包括但不限于服务态度、服务效率、服务效果等方面的要求。
乙方保证所提供服务在正常使用条件下，自服务开始之日起______年内（具体时长）不出现因服务质量问题导致的客户投诉或服务不满意。
二、服务数量与价格
1.服务数量
甲方预计需求的服务数量如下：
服务1：次数为______（单位）。
服务2（如有）：次数为______（单位）。
实际服务数量以甲方最终书面通知为准，但通知应在服务开始前______天（具体时长）发出。
2.服务单价与总价
服务1的单价为______元/（单位），服务2（如有）的单价为______元/（单位）。
本合同服务总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计数量计算得出，最终总价以实际服务数量和相应单价结算为准。
三、服务时间与地点
1.服务时间
乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）开始提供服务。
对于后续批次（如有）的服务，乙方应根据甲方需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内提供服务。
2.服务地点
乙方将服务提供至甲方位于______（详细地址）的指定地点。
四、服务费用与支付
1.服务费用
甲方应按照本合同约定的服务数量和服务单价支付服务费用。
甲方应在服务开始前支付______%的服务费用作为预付款，剩余费用在服务结束后______个工作日内支付。
2.支付方式
甲方应通过银行转账或甲方指定的其他支付方式进行支付。
五、双方权利与义务
1.甲方权利与义务
权利：
有权对乙方提供的服务进行监督和评价，如发现服务质量不符合要求，有权要求乙方改进或提供补偿。
有权根据服务需求调整服务内容，但应按照本合同约定的程序通知乙方。
义务：
在合同规定的时间内接受乙方提供的服务，并按照合同约定支付服务费用。
为乙方提供服务提供必要的协助，如提供必要的车辆、信息等。
2.乙方权利与义务
权利：
在按照合同要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。
如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。
义务：
按照合同约定的时间、地点、内容和质量提供服务。
对甲方提供的与服务相关的客户信息保密，不得泄露给第三方。
六、服务评价与反馈
1.评价方式
甲方应在服务结束后______个工作日内对乙方提供的服务进行评价，评价方式包括但不限于服务质量、服务态度、服务效率等。
乙方应积极收集客户反馈，对甲方提出的意见和建议进行及时处理。
2.反馈处理
如甲方对服务提出不满或投诉，乙方应在接到反馈后的______个工作日内进行调查和处理，并向甲方反馈处理结果。
如乙方未能及时处理甲方反馈的问题，甲方有权要求乙方承担相应责任。
七、费用支付与结算
1.费用支付
甲方应按照本合同约定的服务内容和单价支付服务费用。
甲方应在服务结束后______个工作日内支付服务费用，支付方式为银行转账或甲方指定的其他支付方式。
2.结算方式
服务费用结算采用按月结算的方式，具体结算日期由双方另行书面约定。
八、违约责任
1.甲方违约责任
若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。
如甲方无故取消服务订单，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于预约费用、车辆空驶费用等。
2.乙方违约责任
若乙方未按照合同约定的时间、地点、内容或质量提供服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的费用，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。
如乙方提供的服务不符