2024年物业服务合同管理费用分配及服务质量保证协议.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024年物业服务合同管理费用分配及服务质量保证协议
本合同目录一览
1.物业服务内容
1.1物业管理范围
1.2物业管理服务内容
2.费用分配
2.1管理费用构成
2.2费用支付方式
2.3费用调整机制
3.服务质量保证
3.1服务质量标准
3.2服务质量监督与检查
3.3服务质量改进措施
4.合同履行期限
4.1合同开始履行日期
4.2合同结束履行日期
5.合同双方权利与义务
5.1甲方权利与义务
5.2乙方权利与义务
6.违约责任
6.1违约行为
6.2违约责任承担方式
7.争议解决方式
7.1协商解决
7.2调解解决
7.3仲裁解决
7.4法律诉讼
8.合同的变更与解除
8.1合同变更条件
8.2合同解除条件
9.合同的终止
9.1合同终止条件
9.2合同终止后的处理事项
10.保密条款
10.1保密信息范围
10.2保密义务与期限
11.合同的生效、履行和终止
11.1合同生效条件
11.2合同履行地点与方式
11.3合同终止后的权利与义务处理
12.其他条款
12.1甲方单位信息
12.2乙方单位信息
13.附件
13.1物业服务内容详细清单
13.2费用支付明细表
13.3服务质量标准详细说明
14.合同签署日期与地点
14.1合同签署日期
14.2合同签署地点
第一部分：合同如下：
第一条物业服务内容
1.1物业管理范围
甲方将其物业范围包括但不限于住宅小区、商业综合体、办公楼等交由乙方进行物业管理。具体物业范围详见附件1：物业服务内容详细清单。
1.2物业管理服务内容
乙方提供的物业管理服务包括但不限于：
（1）物业设施的日常维护与管理；
（2）物业环境的清洁与绿化；
（3）公共安全与秩序维护；
（4）客户服务与投诉处理；
（5）物业设施的维修与保养；
（6）配合甲方进行物业租赁与销售等工作。
第二条费用分配
2.1管理费用构成
管理费用包括但不限于：物业管理费、公共设施维修基金、员工薪酬、水电费、保险费、税费等。具体费用构成详见附件2：费用支付明细表。
2.2费用支付方式
甲方应按照本合同约定的周期和金额，向乙方支付管理费用。支付方式可以为现金、转账、支票等，具体支付方式由双方协商确定。
2.3费用调整机制
乙方应根据物业管理实际情况，每半年对管理费用进行审核。如因政策调整、市场变化等原因导致费用发生变动，乙方应提前一个月向甲方提出费用调整方案，经双方协商一致后进行调整。
第三条服务质量保证
3.1服务质量标准
乙方应按照本合同约定的服务质量标准提供服务，详见附件3：服务质量标准详细说明。
3.2服务质量监督与检查
甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督与检查，如发现不符合服务质量标准的情况，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。
3.3服务质量改进措施
乙方应根据甲方提出的服务质量改进意见，及时调整服务策略，提升服务质量。如乙方连续两次未能整改达到甲方要求，甲方有权解除本合同。
第四条合同履行期限
4.1合同开始履行日期
本合同自双方签署之日起生效，合同开始履行日期为____年__月__日。
4.2合同结束履行日期
本合同期限为____年，自合同开始履行之日起计算。合同期满后，如双方同意续签，应签订新的合同。
第五条合同双方权利与义务
5.1甲方权利与义务
（1）按照约定向乙方支付管理费用；
（2）对乙方提供的服务质量进行监督与检查；
（3）协调乙方与第三方之间的关系，维护物业管理秩序；
（4）按照约定提供物业相关资料，协助乙方开展管理工作。
5.2乙方权利与义务
（1）按照约定提供物业管理服务，确保服务质量符合标准；
（2）妥善保管甲方提供的物业相关资料，不得泄露给第三方；
（3）接受甲方的监督与检查，对服务质量不符合标准的情况进行整改；
（4）遵守国家法律法规，合法经营，不得损害甲方及业主的合法权益。
第六条违约责任
6.1违约行为
包括但不限于：未按照约定提供服务、服务质量不符合标准、未按照约定支付费用等。
6.2违约责任承担方式
违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、承担额外费用等。具体违约责任承担方式由双方协商确定。
第八条争议解决方式
7.1协商解决
双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。
7.2调解解决
如协商不成，任何一方均可向物业管理所在地的居民委员会或者村民委员会申请调解。
7.3仲