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会议服务规章制度
第一章会议服务的基本概念与重要性
1.会议服务的定义
会议服务是指在会议活动前、中、后的全过程中,为参会人员提供的一系列服务。这些服务包括但不限于会场布置、餐饮安排、住宿协调、交通保障、资料准备、技术支持等。
2.会议服务的范围
会议服务的范围广泛,涵盖从会议策划、组织、实施到后期总结的各个阶段。具体包括以下几个方面:
a.会前筹备:了解会议需求、确定会议主题、制定会议议程、邀请参会人员、预定会议场地、布置会场等。
b.会中服务:接待参会人员、提供餐饮服务、保障会议顺利进行、处理突发事件等。
c.会后总结:收集参会人员反馈、整理会议资料、撰写会议总结报告等。
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