2024甲乙双方云计算服务合同.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024甲乙双方云计算服务合同
本合同目录一览
第一条合同主体及定义
1.1甲方名称及地址
1.2乙方名称及地址
1.3云计算服务的定义
第二条服务内容
2.1服务范围
2.2服务类型
2.3服务期限
第三条服务费用
3.1费用计算
3.2支付方式
3.3费用调整
第四条技术支持与维护
4.1技术支持范围
4.2维护服务
4.3故障响应时间
第五条数据安全与隐私保护
5.1数据安全措施
5.2数据备份
5.3隐私保护政策
第六条网络与系统稳定性
6.1网络稳定性保证
6.2系统可用性保证
6.3故障处理流程
第七条违约责任
7.1甲方违约责任
7.2乙方违约责任
第八条争议解决
8.1协商解决
8.2调解解决
8.3法律途径
第九条合同的生效、变更与终止
9.1合同生效条件
9.2合同变更
9.3合同终止
第十条保密条款
10.1保密内容
10.2保密期限
10.3例外情况
第十一条法律适用与争议解决
11.1法律适用
11.2争议解决方式
第十二条其他条款
12.1通知与送达
12.2合同附件
12.3合同修改与补充
第十三条违约金计算方式
13.1违约金计算公式
13.2违约金支付时间
第十四条双方签字盖章
14.1甲方签字盖章
14.2乙方签字盖章
14.3签字日期
第一部分：合同如下：
第一条合同主体及定义
1.1甲方名称：__________（全称），地址：__________。
1.2乙方名称：__________（全称），地址：__________。
1.3云计算服务：是指乙方通过其云计算平台，向甲方提供包括但不限于数据存储、数据处理、应用部署和托管、网络服务等在内的系列服务。
第二条服务内容
2.1服务范围：乙方提供的云计算服务包括但不限于IaaS、PaaS、SaaS三个层面，具体服务内容详见附件一。
(1)基础服务：包括虚拟主机、云存储、云数据库等；
(3)定制服务：根据甲方特殊需求，由乙方定制开发的服务。
2.3服务期限：自合同签订之日起至____年__月__日止，除非双方另有约定。
第三条服务费用
3.1费用计算：甲方应按实际使用乙方云计算服务的数量和时长支付相应的费用。具体费率详见附件二。
3.2支付方式：甲方可以通过银行转账、、支付等方式支付服务费用。
3.3费用调整：如遇市场环境变化等不可抗力因素，乙方有权对服务费用进行调整，但应至少提前30天通知甲方。
第四条技术支持与维护
4.1技术支持范围：乙方为甲方提供云计算服务的安装、配置、使用培训、技术咨询等技术支持服务。
4.2维护服务：乙方负责云计算平台的日常运维和故障处理，确保平台的稳定运行。
4.3故障响应时间：自甲方发现或通知乙方云计算服务出现故障之日起，乙方应在4小时内响应，并尽快解决故障。
第五条数据安全与隐私保护
5.1数据安全措施：乙方应采取包括但不限于数据加密、访问控制、备份恢复等手段，保障甲方数据的安全。
5.2数据备份：乙方应定期对甲方的数据进行备份，并在甲方要求时提供备份数据。
5.3隐私保护政策：乙方承诺遵守相关的法律法规，保护甲方的隐私和商业秘密，不得泄露给第三方。
第六条网络与系统稳定性
6.1网络稳定性保证：乙方保证云计算平台的网络延迟不超过行业标准水平，并确保网络的稳定运行。
6.2系统可用性保证：乙方保证云计算平台的系统可用性不低于99.9%，并在出现故障时尽快恢复。
6.3故障处理流程：甲方发现云计算服务故障时，应及时通知乙方，乙方接到通知后，应立即进行故障排查和处理，并通知甲方故障处理进展和结果。
第七条违约责任
7.1甲方违约责任：如甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金计算方式详见第十四条。
7.2乙方违约责任：如乙方未按约定提供服务，或服务质量不符合约定，应向甲方支付违约金，违约金计算方式详见第十四条。
第八条争议解决
8.1协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。
8.2调解解决：如协商不成，双方可向乙方所在地的商会申请调解。
8.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的法院提起诉讼。
第九条合同的生效、变更与终止
9.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。
9.2合同变更：合同履行期间，如双方同意变更合同内容，应以书面形式签订