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运用QC方法提高外墙抹灰质量

一、工程概况：本工程位于XX市延陵东路的儿童医院东侧；建筑结构形式：1#-5#楼为钢筋混凝土框架剪力墙结构，6#、7#楼为钢筋混凝土框架结构；工程总建筑面积为68880㎡，地下室1层，地上2-15层不等。按抗震设防烈度七度进行设计，设计使用年限50年，外墙为涂料外墙：具体做法如下：刷界面处理剂一道，12厚1：1：3混合砂浆刮糙，界面砂浆满批，30厚胶粉聚苯颗粒保温浆料，6-8厚抗裂砂浆（压入耐缄玻纤网格布，用于首层增加一层），柔性耐水腻子，喷刷外墙涂料二遍。本工程质量目标为市优质工程。

二、小组概况：为减少住宅工程的质量通病和创优目标的实现，公司于2008年2月组建了延陵东路8、9、10地块工程项目部QC小组，由张文为担任组长，对本住宅外墙保温及外墙抹灰工程进行重点现场管理：

1、小组简介：QC小组名称延陵东路8、9、10地块工程项目部QC小组小组类型现场型小组成立时间2008年12月小组注册号JTJG-09-01课题注册时间2008年12月小组成员人数8人课题名称运用QC方法提高外墙抹灰质量活动期限2008年12月1日-----2009年12月30日小组培训情况小组成员接受QC教育均在48小时以上

2、小组成员情况及分工序号姓名性别年龄文化程度职称职务小组分工1大学工程师公司质量技术部部长组长2大专工程师项目经理副组长3大专工程师生产经理项目总工副组长4大专工程师质检员组员5大专助工施工员组员6大专助工资料员组员7高中技术员材料员组员8高中技术员工长组员

课题名称及选题理由01课题名称：运用QC方法提高外墙保温抹灰质量02

社会的要求业主的要求公司自身发展的要求目前住宅工程外保温（胶粉聚苯颗粒保温浆料）运用比较多，过段时间外墙抹灰容易产生裂缝、空鼓等质量问题，影响外墙保温功能，甚至渗漏造成内墙面潮湿、发霉，破坏室内美观和装修，给住户带来了损失；一旦发现渗漏，要完全根治困难大、费用高，造成不良影响。签定施工合同时房产开发公司就明确要求住宅工程无质量通病，尽量减少用户质量投诉和返修，维护房产开发公司的信誉。近几年，我公司承建施工的住宅工程比较多，外墙抹灰龟裂、空鼓这一质量通病现象时有发生，影响工程创优，为了维护企业的信誉，公司对这一质量通病比较重视，要求制定详细的施工方案和防治措施，成立QC小组攻克这一质量通病。1234562、选题理由

四、课题目标及可行性分析课题目标通过加强对外墙抹灰中各个环节的技术和现场管理，在本工程上减少抹灰裂缝这一现象。确保外墙观感质量评定合格率在85%以上，确保一次交验合格；减少返工，降低返工造成的人工、材料损失，节约总成本的0.5%

030201外墙胶粉聚苯颗粒保温浆料保温在本地区已施工多年，有丰富施工积累和技术支持。本小组活动目标已明确，分工职能明确，本小组属现场管理型小组，不需要太多的资金投入，又得到各方面的支持，完全有信心把这一目标实现。本小组成员工作经验丰富，专业知识过硬，具有分析、解决问题的能力。2、可行性分析

现状调查我们对公司近几年年交工的金水湾4、5、6#住宅楼及海翔化工厂办公楼等工程进行了调查和工程回访，对这些工程外墙抹灰质量情况进行了统计，具体情况见调查表：

1、调查表制表人：XX制表日期：2009.12序号调查项目检查点（个）合格点（个）合格率（%）不合格点（个）不合格率（%）累计频率（%）821裂缝5040801029.429.42空鼓504386720.6503阳角方正504488617.767.74立面垂直度504590514.782.45表面平整891.26分格条平8100合计3002668934100

2、外墙抹灰质量问题排列图:

3、调查结论根据排列图可见，影响粉刷质量的主要是裂缝问题以及由裂缝问题引起的局部空鼓，因此我小组将解决外墙抹灰裂缝问题作为提高外墙粉刷质量的根本问题，作为我小组QC活动课题。

六、因果分析及要因确认：1、采用因果图分析质量问题产生的原因：找原因导致外墙保温抹灰开裂的原因是什么？材料操作机械环境人教育培训不到位技术交底不清用砂质量砂浆配比检查不力网格布处理不当污迹未能清除干净墙面不够湿润养护不到位整改不力特殊天气保护不当搅拌设备不足专用设备不足基层钢丝网质量不好

2、确定要因为确认上述质量问题的主要原因，我们项目部和公司质量技术部的有关同志以及QC小组全体人员，对公司近几年年交工的金水湾4、5、6#住宅楼及海翔化工厂办公楼等工程进