班组长管理能力相关知识测试试卷.doc
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班组长管理能力相关知识测试试卷
1.161.班组长在履职过程中,为了创造积极的人际关系并调和员工立场与企业立场,需要特别注重()的培养。
A、技术技能
B、概念技能
C、人际技能
D、决策技能
【正确答案】:C
2.136.班组长在()素质方面要有原则性和民主意识。
A、专业技术
B、组织管理
C、思想政治
D、职业道德
【正确答案】:D
3.3.以下不是班组长的作用的是()。
A、班组长是一线的指挥者,是“兵头将尾”,是直接带领员工从事一线生产或服务的实践者、组织者
B、企业各项管理工作都要通过班组来
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