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班组长管理能力相关知识测试试卷.doc

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班组长管理能力相关知识测试试卷

1.161.班组长在履职过程中,为了创造积极的人际关系并调和员工立场与企业立场,需要特别注重()的培养。

A、技术技能

B、概念技能

C、人际技能

D、决策技能

【正确答案】:C

2.136.班组长在()素质方面要有原则性和民主意识。

A、专业技术

B、组织管理

C、思想政治

D、职业道德

【正确答案】:D

3.3.以下不是班组长的作用的是()。

A、班组长是一线的指挥者,是“兵头将尾”,是直接带领员工从事一线生产或服务的实践者、组织者

B、企业各项管理工作都要通过班组来

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