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营业厅规范管理.pptx

发布：2025-04-30约小于1千字共27页下载文档

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营业厅规范管理;CATALOGUE;01;提升客户体验;营业厅定位与功能;;02;根据客户需求和业务特点，合理规划营业厅布局，确保客户能够方便快捷地办理业务。;绿化美化;;03;;;客户满意度调查;04;产品销售流程梳理;禁止违规销售行为;;05;培训方式;明确每个员工的岗位职责和工作内容，确保工作无遗漏、无重复。;团队建设与激励机制;06;每日检查;制定预案;发生安全事故时，应立即采取措施控制事态发展，保护人身和财产安全，同时报告上级部门。;THANKS

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