销售运营经理培训课件.pptx
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;销售运营经理角色认知
销售策略制定与执行
运营过程管理与监控
数据分析能力提升途径
团队建设与人才培养计划
法律法规遵守与风险防范意识培养;;;团队定位;个人能力与素质模型;;;分析市场规模、增长趋势、竞争态势，了解行业现状和发展前景。;价格策略制定;根据产品特点和目标客户群体，选择合适的销售渠道，如直销、分销、电
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1.对于抵制和冲突，把你的注意力集中
于最终结果，但它的位置要摆得恰当
2.对抵制的人员表示理解和关心
3.避免批评人们对转变作何反应
4.对于所有受变革影响的人们的担忧
作出答覆，但是步子要慢
5.给人们一定的时间，去理解转变的
方方面面和解决它
6.使人们参与转变的计划和实行
;你处于变革的中心;NewManager
Roles
Responsibilities
销售经理的角色和责任
;你不再是一名销售人员，你的工作现在已经不同
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;销售经理的多重角色
;销售经理的主要职
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3课程说明课程长度：56小时(8天)授课形式：课堂讲授＋小组讨论＋案例分析参训人员：销售经理课程名称:销售经理管理培训课程目标：1.学会团队建设与管理2、掌握销售流程与展厅管理技巧3、认识客户管理的重要性并掌握客户管理方法4、了解满意度的构成因子从而更有的放矢的提升满意度
4课程目录 销售绩效管理 展厅管理 销售流程的执行与管理 客户关系管理客户满意度管理与客户抱怨处理 二级网络的开发与管理 品牌建设与管理 如何销售自己销售团队的建设与管理销售目标与方案管理
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《销售经理技巧培训》课件.pptx
《销售经理技巧培训》ppt课件
销售经理的角色与职责
销售团队的管理与激励
销售技巧的提升与实践
销售业绩的评估与优化
应对销售挑战与市场变化
案例分享与经验总结
contents
目
录
01
销售经理的角色与职责
销售团队的领导者和组织者
销售策略的制定者和执行者
客户关系的维护者
销售业绩的推动者和监督者
01
02
03
04
01
02
04
03
02
销售团队的管理与激励
为团队设定明确的销售目标，并根据市场变化及时调整。
制定销售计划
跟进销售进度
客户关系管理
定期检查销售人员的业绩，分析存在的问题和不足，提供必要的指导和支持。
建立并维护良好的客户关系，确保客户满意度和忠诚
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