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在线评论特征对大学生购买意愿的影响：基于有中介的调节模型探究.docx

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在线评论特征对大学生购买意愿的影响：基于有中介的调节模型探究

一、引言

1.1研究背景与意义

在互联网与电子商务蓬勃发展的时代背景下，在线评论已成为消费者购物决策过程中不可或缺的关键因素。随着互联网技术的不断进步，网络购物已深度融入人们的日常生活，成为一种主流的消费方式。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第51次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2022年12月，我国网络购物用户规模达8.45亿，较2021年12月增长319万，占网民比例为80.0%。在网络购物的过程中，消费者无法直接接触商品，只能通过商家提供的信息和其他消费者的评价来了解商

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