《船舶管理（轮机长）》课件——任务3 轮机部团队管理.pptx

任务3轮机部团队管理

船舶是一个整体，船员是一个团队，任何个体只有依托整体和团队才能有效发挥其作用。一个没有组织纪律性,没有服从意识的船员，即使他的能力

再强，也势必会给船舶的整体工作带

来危害。一个没有团队精神的船员只

能导致船舶不和谐的工作局面。

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;一、团队的含义

所谓团队，指的是具有不同知识、技术、技能、技巧，拥有不同信息，相互依赖紧密的一流人才所组成的一种群体。团队有几个重要的构成要素，总结为“5P”：

1．目标(Purpose)

2．人(People)

3．团队的定位(Place)

4．权限(Power)

5．计划(Plan）

;1．目标(Purpose)

团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去；没有目标，这个团队就没有存在的价值。(保证机舱设备)

;2．人(People)

人是构成团队最核心的力量。3个（包含3个）以上的人就可以构成团队.

目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意，有人订计划，有人实施，有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。（轮机长，大管轮等）;3．团队的定位(Place)

①团队的定位，团队在组织中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属。

②个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色，是订计划还是具体实施或评估。

（中远亚洲下水，

2007.8.9天津港，

陈永康，30年船长）;4．权限(Power)

团队权限关系的两个方面：

①整个团队在组织中拥有什么样的决定权？比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。（提升）

②组织的基本特征。比方说组织的规模多大，团队的数量是否足够多，组织对于团队的授权有多大，它的业务是什么类型。;5．计划(Plan）

计划的两层面含义：

①目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。

②提前按计划进行可以保证团队工作进度的顺利实现。只有在计划的引导下团队才会一步一步地贴近目标，从而最终实现目标。(维修保养计划);二、高效团??的特征

1．清晰的目标

高效的团队对所要达到的目标有清晰的了解，并坚信这一目标包含着重大的意义和价值。而且，这种目标的重要性还激励着团队成员把个人目标升华到群体目标中去。

（平安）

（实习，机工）;2．充分的人际技能

高绩效团队的成员之间的角色是经常发生变化的，这要求团队成员具有充分的人际技能，即勇于面对并协调成员之间的差异。由于团队中的问题和关系时常变换，成员必须能面对应付这种情况。成员之间有高度的相互作用和影响，因而易于调整彼此的关系。（三管轮值班）;3．相互的信任

成员间相互信任是有效团队的显著特征，也就是说，每个成员对其他人的品行和能力都确信不疑。而信任这种东西是相当脆弱的，它需要花大量的时间去培养而又很容易被破坏。而且，只有信任他人才能换来被他人的信任，不信任他人只能导致不信任。（技术上的请教）;;;;4．一致的承诺

高效的团队成员对团队表现出高度的忠诚和承诺，为了能使团队获得成功，他们愿意去做任何事情。我们把这种忠诚和奉献称为一致的承诺。成员对团队具有认同感，他们很看重自己属于该团队的身份。成员对团队目标具有奉献精神，愿意为实现团队目标而发挥自己最大的潜能。

（机器设备随时处于可用）;;5．良好的沟通

这是高效团队一个必不可少的特征。团队成员之间以他们可以清晰理解的方式传递信息，包括各种言语和非言语信息。此外，良好的沟通还表现在管理者与团队成员之间健康的信息反馈上，这种反馈有助于管理者对团队成员的指导，以及消除彼此之间的误解。(主机吊活塞，锤子);6．成员的工作自主性和精神状态

在高绩效团队中，成员被分配了合适的角色，并对其工作具有一定的自主权。成员有较强的工作动机和良好的精神状态，充满自信和自尊。（设备的维护，强壮的身体）;7．有效的领导

高绩效团队的领导者能为团队建立远景，指明前途，鼓舞成员的信心，帮助他们更充分地挖掘自己的潜力。领导者往往担任的是教练或后盾的角色，他们对团队提供指导和支持，而不是试图去控制下属。;8．内部支持和外部支持

高绩效团队必须有一个支持环境。从内部条件来看，团队应拥有一个合理的基础结构，这包括：适当的培训；一套清晰而合理的测量系统用以评估总体绩效水平；一个报酬分配方案用以认可和奖励团队的活动；一个具有支持作用的人力资源系统。

（岗前培训，知识更新，78∕95）;三、团队的作用

组织在组建团队之前，必须明确组建团队的目的，团队只是手段而不是目标。团队的功能主要表现在两个方面：

一是更好地完成组织任务，

二