电脑设备维护服务合同2025年通用.docx
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
电脑设备维护服务合同2025年通用
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方联系方式
2.服务内容
2.1服务范围
2.2服务项目
2.3服务标准
3.服务期限
3.1服务开始时间
3.2服务结束时间
4.服务费用
4.1费用总额
4.2费用支付方式
4.3费用支付时间
5.服务地点
5.1服务地址
5.2服务区域
6.服务流程
6.1服务申请
6.2服务响应
6.3服务实施
6.4服务验收
7.服务质量保证
7.1质量标准
7.2质量监督
7.3质量投诉处理
8.故障处理
8.1故障报告
8.2故障响应
8.3故障处理
8.4故障修复
9.保密条款
9.1保密内容
9.2保密期限
9.3违约责任
10.合同解除
10.1合同解除条件
10.2合同解除程序
10.3合同解除后果
11.违约责任
11.1违约情形
11.2违约责任承担
12.争议解决
12.1争议解决方式
12.2争议解决机构
12.3争议解决费用
13.合同生效
13.1合同生效条件
13.2合同生效日期
14.其他约定
14.1合同附件
14.2合同补充协议
14.3合同解释权
第一部分:合同如下:
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方:____________________
乙方:____________________
1.2合同双方地址
甲方地址:____________________
乙方地址:____________________
1.3合同双方联系方式
甲方联系人:____________________
甲方联系电话:____________________
乙方联系人:____________________
乙方联系电话:____________________
2.服务内容
2.1服务范围
本合同约定的服务范围包括但不限于甲方所有电脑设备的硬件维护、软件升级、故障排除、数据恢复等。
2.2服务项目
2.2.1硬件维护:包括但不限于清洁、检查、更换故障部件、安装新硬件等。
2.2.2软件升级:包括但不限于操作系统、驱动程序、办公软件等升级。
2.2.3故障排除:包括但不限于系统故障、网络故障、硬件故障等。
2.2.4数据恢复:包括但不限于硬盘数据恢复、文件恢复等。
2.3服务标准
2.3.1服务响应时间:自接到服务申请后,乙方应在24小时内响应。
2.3.2故障修复时间:一般故障应在2个工作日内修复,重大故障应在3个工作日内修复。
2.3.3服务质量:乙方保证提供的服务达到行业标准。
3.服务期限
3.1服务开始时间:自本合同生效之日起。
3.2服务结束时间:____年____月____日至____年____月____日。
4.服务费用
4.1费用总额:人民币____元整。
4.2费用支付方式:甲方应在服务开始前支付全部费用。
4.3费用支付时间:____年____月____日前。
5.服务地点
5.1服务地址:甲方所在地。
5.2服务区域:甲方所在地及周边地区。
6.服务流程
6.1服务申请
甲方需通过电话或电子邮件向乙方提出服务申请,并提供详细的服务需求。
6.2服务响应
乙方在接到服务申请后,应在24小时内与甲方确认服务时间和地点。
6.3服务实施
乙方按照约定的时间和地点,提供约定的服务。
6.4服务验收
甲方在乙方完成服务后,应进行验收,并签署验收单。
7.服务质量保证
7.1质量标准
乙方提供的服务应达到行业标准,确保甲方电脑设备正常运行。
7.2质量监督
甲方有权对乙方提供的服务进行监督,并提出改进意见。
7.3质量投诉处理
甲方对乙方提供的服务如有投诉,乙方应在接到投诉后3个工作日内予以处理。
8.故障处理
8.1故障报告
甲方发现电脑设备故障时,应立即向乙方报告,并详细描述故障现象。
8.2故障响应
乙方在接到故障报告后,应在24小时内响应,并告知甲方预计修复时间。
8.3故障处理
乙方将按照约定的服务标准,尽快排除故障。
8.4故障修复
故障修复后,乙方应通知甲方进行验收,并确保故障不再出现。
9.保密条款
9.1保密内容
双方在本合同履行过程中所获取的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等,均属于保密内容。
9.2保密期限
保密期限自本合