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新浪网志愿者礼仪培训.pptx

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新浪网志愿者礼仪培训

演讲人:日期:

01引言

02基本礼仪规范

03志愿者服务礼仪目录

特殊场合礼仪

04CATALOGUE

05礼仪实践与案例分析

06培训总结与反馈

01

引言

培训目的和意义

提升志愿者形象增强服务意识促进沟通交流

通过系统的礼仪培训,提升新浪网志愿培养志愿者的服务意识和责任感,更提高志愿者的沟通技巧和协调能力,以

者的整体形象,展现良好的精神风貌。好地为公众服务。便更好地与团队和其他机构合作。

培训对象

新浪网志愿者志愿者骨干

面向所有报名参加新浪网志愿活动的志愿者。针对在志愿活动中担任组织、协调等骨干角色

的志愿者。

培训目标

熟练运用礼仪技能

通过实际演练和案例分析,使志愿者能够熟练

运用所学礼仪技能。

掌握基本礼仪知识

让志愿者了解并掌握基本的礼仪常识和技巧。

提高综合素质

通过培训,提高志愿者的综合素质,包括沟通

能力、协调能力、应变能力等。

02

基本礼仪规范

仪容仪表

整洁干净

01志愿者需保持整洁干净的仪表,穿着得体,无异味。

发型整齐

02头发整齐,不蓬乱,不染夸张颜色。

妆容得体

03女性志愿者适度化妆,不浓妆艳抹,男性志愿者不留胡须。

配饰简约

04配饰简约大方

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