电子商务与物流课件.ppt

託盤進入輸送線典型案例介紹收貨流程*典型案例介紹收貨流程傳送託盤到倉庫內部.*託盤將在離商品揀選位最近的出口送出.典型案例介紹收貨流程*再次移動託盤至指定倉位典型案例介紹收貨流程*揀選位貨架條碼典型案例介紹收貨流程*自由位貨架條碼典型案例介紹收貨流程*掃描貨架條碼建立物品與貨架的關聯典型案例介紹收貨流程*7．2．2電子商務下的物流特點1．資訊化物流資訊化表現為物流資訊的商品化、物流資訊收集的資料庫化和代碼化、物流資訊處理的電子化和電腦化、物流資訊傳遞的標準化和即時化、物流資訊存儲的數位化等主要技術：條碼技術、資料庫技術、電子定貨系統（EOS）、電子數據交換（EDI）、快速反應（QR）及有效的客戶反應（ECR）、企業資源計畫（ERP）*2．自動化自動化的基礎是資訊化，自動化的核心是機電一體化，自動化的外在表現是無人化，自動化的效果是省力化。主要物流設施條碼／語音／射頻自動識別系統、自動分揀系統、自動存取系統、自動導向車、貨物自動跟蹤系統等*3．網路化物流領域網路化的基礎也是資訊化：物流配送系統的電腦通信網絡包括物流配送中心與供應商或製造商的聯繫要通過電腦網絡與下游顧客之間的聯繫也要通過電腦網絡通信組織的網路化，即所謂的組織內部網（Intranet）物流網絡化趨勢不可阻擋*4．智能化物流自動化、資訊化的一種高層次應用庫存水準的確定、運輸（搬運）路徑的選擇、自動導向車的運行軌跡和作業控制、自動分揀機的運行、物流配送中心經營管理的決策支持等問題專家系統、機器人等相關技術在國際上已經有比較成熟的研究成果物流的智能化已成為電子商務下物流發展的一個新趨勢*5．柔性化20世紀90年代，國際生產領域紛紛推出彈性製造系統（FMS）、電腦集成製造系統（CIMS）、製造資源系統（MPRP）、企業資源計畫（ERP）以及供應鏈管理的概念和技術柔性化的物流正是適應生產、流通與消費的需求而發展起來的一種新型物流模式多品種、小批量、多批次、短週期*（一）採購作業流程業務管理部配送中心銷售部電子商務中心供應商倉儲中心1採購訂單4接受確認5訂貨通知2接受訂單3確認訂單7交貨通知9發貨單6訂貨通知8交貨通知發貨單10送貨11電子商務下物流企業的物流業務流程*業務管理部配送中心銷售部電子商務中心顧客倉儲中心2接收訂單3確認訂單5配送資訊購物訂單4接受確認8配送通知10送貨單6配送資訊7配送通知9送貨單送貨11（二）電子商務下的銷售作業流程*貨物進貨口驗收合格供應商通過型發貨存放型揀貨入庫定位理貨包裝發貨（三）電子商務下的倉儲中心作業流程*7．2．3電子商務與配送的關係1．配送的定義及模式從物流配送的模式上來看，主要有三種類型：（1）集貨型配送模式（2）散貨型配送模式（3）混合型配送模式下一頁*集貨型配送模式主要針對上家的採購物流過程進行創新而形成適於成品或半成品物資的推銷汽車配送中心返回*散貨型配送模式主要是對下家的供貨物流進行優化而形成採用此類配送模式的流通企業，其上家競爭激烈，下家需求以多品種、小批量為主要特徵，適於原材料或半成品物資配送機電產品配送中心返回*混合型配送模式綜合了集貨型配送模式和散貨型配送模式兩種配送模式的優點並對商品的流通全過程進行有效控制，有效克服了傳統物流的弊端採用這種配送模式的流通企業，規模較大，有相當的設備投資區域性物流配送中心這種運作模式比較符合新型物流配送的要求（特別是電子商務下的物流配送）返回*2．電子商務下配送的特點電子商務下的配送，就是資訊化、現代化、社會化的配送。電子商務下的配送:指配送中心採用網路化的電腦技術和現代化的硬體設備、軟體系統及先進的管理手段，針對社會需求，嚴格地、守信用地按用戶的訂貨要求，進行一系列分類、編配、整理、分工、配貨等理貨工作，定時、定點、定量地交給沒有範圍限度的各類用戶，滿足其對商品的需求*（1）資訊化通過網路使物流配送由資訊武裝起來，實行資訊化管理是新型物流配送的基本特徵，這也是實現現代化和社會化的前提保證。（2）現代化傳統的物流配送雖然也具備相當的現代化程度，但要求並不是十分嚴格。現代化程度的高低是區別新型物流配送和傳統物流配送的一個重要特徵。*（3）社會化同現代化一樣，社會化程度的高低也是區別新型物流配送和傳統物流配送的一個重要特徵。很多傳統的物流