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清华同方人力资源手册

目录

目录1

部门职责3

资讯产品中心3

Lucent产品事业部3

Novtel产品事业部4

同方产品事业部4

客户服务部4

渠道管理部5

人力资源部5

财务部6

职务分析8

资讯产品中心8

XX产品事业部经理8

销售经理8

职务级别和薪酬9

职务级别9

销售及服务职9

市职9

技术职9

管理职10

行政职10

薪酬16

薪酬制度16

工作评价因素标准表19

薪酬等级24

人力资源考核办法25

考核内容25

考核制度25

一般管理人员,开发人员绩效考核表28

部门经理以上级管理人员绩效考核表3/

市及销售人员绩效考核表36

主管以上级工作能力与态度考核表39

表格索引：

表格1销售职11

表格2场职12

表格3技术职13

表格4工作评价因素标准19

表格5工作评价分值表22

表格6工作评价分值汇总表23

表格7薪酬等级24

表格8一般管理人员、开发人员绩效考核表28

表格9部门经理以上级管理人员绩效考核表31

表格10场及储售人员绩效考核表36

部门职责

资讯产品中心

直接上级：主管销售副总经理

下属部门：LUCENT事业部、NORTEL事业部、ACCTON及自有产品事业部

管辖人数：30-5（）人

工作内容：代理及自有网络产品的销售

权限与责任：

1.权限

经总经理授权，确定本部门的组织结构包（括行业构成、各事业部人数等）

根据公司的战略规划，制定各岗位的任务和工作目标

经总经理授权，可独立开展本部门人员的招聘和考核（所聘人员经人力资源部批准）

在公司政策许可范围内，控制本部门的成本与费用

提出地区发展规划、销售计划和销售目标

审定代理资格

根据场实际情况建议场定位、销售价格

建议各岗位的薪酬

2.责任

保证公司各项规章制度在本部门内的贯彻落实

与厂家保持良好的关系

维持良好的客户关系

完成公司制定的营业目标（营业收入、利润、场占有率等）

Lucent产品事业部

直接上级：资讯产品中心总经理

下设岗位：大区经理、销售经理、支持工程师、秘书（或助理）

部门本职：Lucent产品的销售

工作内容：

1.销售渠道的维持及开拓

2.产品场调查包（括环境调查、客户调查、竞争衣手调查）

3.场活动的提出和组织

4.对代理商投标的技术支持

5.接单或签订销售合同

6.回款催缴

Nortel产品事业部

直接上级：资讯产品中心总经理

下设岗位：大区经理、销售经理、支持工程师、秘书（或助理）

部门本职：Nortel产品的销售

工作内容：

1.销售渠道的维持及开拓

2.产品场调查（包括环境调查、客户调查、竞争对手调查）

3.场活动的提出和组织

4.对代理商投标的技术支持

5.接单或签订销售合同

6.回款催缴

同方产品事业部

直接上级：资讯产品中心总经理

下设岗位：大区经理、销售经理、支持工程师、秘书（或助理）

部门本职：同方网络产品的设计、测试、销售

工作内