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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
MyOracleSupport2025年通用
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
1.2双方地址
1.3双方联系方式
2.合同标的
2.1产品名称
2.2产品规格
2.3产品数量
3.合同价格
3.1价格总额
3.2付款方式
3.3付款时间
4.服务内容
4.1技术支持服务
4.2培训服务
4.3软件升级服务
5.服务期限
5.1服务开始时间
5.2服务结束时间
6.服务质量要求
6.1技术支持响应时间
6.2培训效果要求
6.3软件升级质量要求
7.违约责任
7.1违约情形
7.2违约责任承担
8.保密条款
8.1保密信息范围
8.2保密义务
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
10.合同解除
10.1合同解除条件
10.2合同解除程序
11.合同生效
11.1合同生效条件
11.2合同生效日期
12.合同变更
12.1合同变更方式
12.2合同变更程序
13.合同解除或终止后的处理
13.1合同解除或终止后的权利义务
13.2合同解除或终止后的费用结算
14.其他约定
14.1不可抗力
14.2合同附件
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
（1）甲方：X科技有限公司
（2）乙方：OracleCorporation（甲骨文公司）
1.2双方地址
（1）甲方地址：中国省市区路号
（2）乙方地址：美国加利福尼亚州红木城红木大道9898号
1.3双方联系方式
（1）甲方联系人：
（2）甲方联系电话：+X
（3）乙方联系人：
（4）乙方联系电话：+1X
2.合同标的
2.1产品名称
OracleDatabase12cEnterpriseEdition
2.2产品规格
64位操作系统，支持多核处理器，至少16GB内存
2.3产品数量
1套
3.合同价格
3.1价格总额
人民币100万元整（￥1,000,000.00）
3.2付款方式
（1）首付：合同签订后10个工作日内支付人民币50万元整（￥500,000.00）
（2）尾款：产品交付并验收合格后30个工作日内支付剩余人民币50万元整（￥500,000.00）
3.3付款时间
（1）首付付款时间：合同签订后10个工作日内
（2）尾款付款时间：产品交付并验收合格后30个工作日内
4.服务内容
4.1技术支持服务
（1）提供OracleDatabase12cEnterpriseEdition的24/7技术支持服务
（2）响应时间：2小时内
（3）解决时间：平均解决时间为4小时内
4.2培训服务
（1）提供OracleDatabase12cEnterpriseEdition的初级和高级培训
（2）培训时间：共计10天
（3）培训地点：甲方指定地点
4.3软件升级服务
（1）提供OracleDatabase12cEnterpriseEdition的定期软件升级服务
（2）升级频率：每年至少一次
5.服务期限
5.1服务开始时间
自合同签订之日起
5.2服务结束时间
自合同签订之日起5年内
6.服务质量要求
6.1技术支持响应时间
2小时内
6.2培训效果要求
培训结束后，甲方人员应能熟练操作OracleDatabase12cEnterpriseEdition
6.3软件升级质量要求
软件升级后，不影响现有系统的正常运行，且性能得到提升
8.保密条款
8.1保密信息范围
（1）本合同涉及的所有技术、商业和财务信息
（2）双方在履行合同过程中知悉的任何第三方信息
8.2保密义务
（1）双方对本合同涉及的信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露
（2）保密义务在合同终止后仍然有效
9.争议解决
9.1争议解决方式
（1）双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议
（2）协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼
9.2争议解决机构
（1）合同签订地为北京市朝阳区
（2）争议解决机构为北京市朝阳区人民法院
10.合同解除
10.1合同解除条件
（1）一方违反合同约定，导致合同无法履行
（2）发生不可抗力事件，经双方协商一致，决定解除合同
10.2合同解除程序
（1）提出解除合同的一方应书面通知对方
（2）合同解除后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的部分
11.合同生效
11.1合同生效条件