如何防范门急诊护理纠纷.pptx
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如何防范门急诊护理纠纷;06;01;沟通型纠纷;发生原因剖析;影响与后果评估;02;完善护理制度与流程;提高护士专业素养与技能;增强护士的沟通技巧;03;优化就医环境与设施;;关注患者需求与反馈;04;;明确纠纷处理流程与规范;;05;医疗法律知识培训;提高护士法律意识;依法处理护理纠纷;06;总结门急诊护理纠纷防范经验;反思存在问题及改进措施;利用现代信息技术,建立患者电子病历系统、护理质量管理系统等,提高护理工作效率和质量。;THANKS
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