2024年生殖医学科护理人员绩效考核方案 .pdf

一、考核目的和原则

生殖医学科作为医院重点发展学科之一，其护理工作也是至关重要的。

为了提高生殖医学科护理人员的工作质量，促进其个人发展，制定本方案。

本方案旨在建立科学、公正的绩效考核机制，以激励优秀护理人员，提高

整体团队的综合素质。

二、考核内容

1.服务态度：包括患者沟通、回应患者需求、友善相待等方面的考核。

2.技术能力：包括医学知识水平、操作技能、仪器设备使用等方面的

考核。

3.病例处理：包括精确和完整的病例记录、护理计划执行情况、护理

评估等方面的考核。

4.团队合作：包括与科室其他医务人员的协作、相互支持和信息共享

等方面的考核。

5.学习进修：包括参加学术研讨会、科室内外培训等方面的考核。

三、考核方法

1.日常工作观察：直接观察护理人员在日常工作中的表现情况，并记

录评价。

2.护理操作评估：通过护理操作技能考核，评估护理人员的操作水平。

3.病例评估：抽查护理人员的病例记录以及对患者护理计划的执行情

况。

4.360度评估：请患者和同事对护理人员进行匿名评估，以全面了解

其工作表现。

四、考核标准

1.服务态度：根据患者评价和医护人员观察进行评判，优秀者为患者

评价90分以上。

2.技术能力：通过技能考核评判，优秀者为考核分数90分以上。

3.病例处理：根据病例评估和护理计划执行情况评判，优秀者为评分

90分以上。

4.团队合作：通过团队协作的效果评判，优秀者为评分90分以上。

5.学习进修：根据参加培训和学术研讨情况评判，优秀者为评分90

分以上。

五、考核结果处理

1.绩效优秀者：对于评分在90分以上的护理人员，将被视为优秀绩

效者，给予奖励和表彰，并向相关人员通报表扬。

2.绩效一般者：评分在80-89分之间的护理人员，将被视为一般绩效

者，给予正常薪资待遇。

3.绩效差者：评分低于80分的护理人员，将被视为差绩效者，将被

要求加强学习和业务能力的提升。

六、考核周期和频率

1.考核周期：每年进行一次绩效考核，时间为年底前。

2.考核频率：每月对一个护士进行日常工作观察和考核，每季度进行

一次技能考核，每半年进行一次病例评估，每年进行一次360度评估。

七、考核结果记录和保密

1.考核结果记录：将护理人员的考核结果记录在个人档案中，并及时

通知护理人员。

2.考核结果保密：严格保密个人考核结果，仅由相关人员知晓。

八、考核结果反馈和改进

1.考核结果反馈：对于每个护理人员的考核结果，及时向其进行反馈，

指出优点和不足之处，并提出改进意见。

2.考核结果改进:对于考核过程中发现的问题和不足，制定相关改进

措施，并及时组织实施。