2025年度智能交通系统IT运维外包服务合同.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
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RESUME
PERSONAL
2025年度智能交通系统IT运维外包服务合同
本合同目录一览
1.1合同双方基本信息
1.2合同签订背景与目的
1.3运维服务范围
1.4运维服务内容
1.5运维服务期限
1.6运维服务费用
1.7运维服务费用支付方式
1.8运维服务交付方式
1.9运维服务质量要求
1.10运维服务进度与验收
1.11运维服务变更与调整
1.12运维服务保密条款
1.13运维服务违约责任
1.14合同解除与终止
1.15争议解决
1.16合同生效及附件
第一部分：合同如下：
1.1合同双方基本信息
1.1.1甲方（服务接受方）：[甲方全称]
1.1.2乙方（服务提供方）：[乙方全称]
1.1.3甲方地址：[甲方详细地址]
1.1.4乙方地址：[乙方详细地址]
1.1.5甲方联系人：[甲方联系人姓名]
1.1.6乙方联系人：[乙方联系人姓名]
1.1.7甲方联系电话：[甲方联系电话]
1.1.8乙方联系电话：[乙方联系电话]
1.2合同签订背景与目的
1.2.1背景说明：鉴于甲方智能交通系统对IT运维服务的需求，为保障系统稳定运行，提高服务效率，双方经友好协商，达成一致意见。
1.2.2目的说明：本合同旨在明确双方的权利义务，确保乙方为甲方提供优质的IT运维外包服务。
1.3运维服务范围
1.3.1运维服务范围包括但不限于：智能交通系统的硬件设备、网络设备、服务器、数据库、应用软件等的日常维护、故障排除、性能优化等工作。
1.4运维服务内容
1.4.1系统监控：实时监控系统运行状态，确保系统稳定可靠。
1.4.2故障排除：在发现系统故障时，及时响应并解决问题。
1.4.3性能优化：对系统进行性能分析和优化，提高系统运行效率。
1.4.4数据备份与恢复：定期进行数据备份，确保数据安全。
1.4.5系统升级与更新：按照甲方要求，对系统进行必要的升级和更新。
1.5运维服务期限
1.5.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度，自2025年1月1日至2025年12月31日。
1.6运维服务费用
1.6.1运维服务费用为人民币[金额]元整，按月支付，每月[金额]元。
1.7运维服务费用支付方式
1.7.1甲方应在每月[日期]前将当月运维服务费用支付至乙方指定账户。
1.8运维服务交付方式
1.8.1乙方应通过电话、邮件、远程登录等方式向甲方提供运维服务。
1.9运维服务质量要求
1.9.1乙方应保证运维服务质量，确保系统稳定运行，故障处理时间不超过[小时]。
1.9.2乙方应按照甲方要求，提供书面运维报告，详细记录运维工作情况。
1.10运维服务进度与验收
1.10.1乙方应按照合同约定，定期向甲方汇报运维服务进度。
1.10.2甲方应在收到乙方汇报后[日期]内进行验收，并反馈验收意见。
1.11运维服务变更与调整
1.11.1如因客观原因导致运维服务内容、期限等发生变化，双方应协商一致，签订补充协议。
1.12运维服务保密条款
1.12.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
1.13运维服务违约责任
1.13.1如乙方未按合同约定提供运维服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。
1.14合同解除与终止
1.14.1本合同经双方协商一致，可以解除或终止。
1.14.2如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。
1.15争议解决
1.15.1双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
1.16合同生效及附件
1.16.1本合同自双方签字盖章之日起生效。
1.16.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。附件与本合同具有同等法律效力。
8.运维服务费用支付方式
8.1甲方应在每月[具体日期]前将当月运维服务费用支付至乙方指定账户。
8.2甲方支付的费用应包含但不限于运维人员的工资、设备维护成本、软件许可费用等。
8.3甲方支付的费用应通过银行转账方式进行，转账时需注明“[合同编号]运维服务费用”字样。
8.4若甲方逾期支付费用，应向乙方支付[逾期天数]天的[逾期利率]的违约金。
8.5乙方应在收到甲方支付的费用后[具体日期]内出具正规发票。
9.运维服务交付方式
9.1乙方应通过电话、邮件、远程登录等方式向甲方提供运维服务。
9.2乙方应在接到甲方服务请求后[具体响应