项目五个性心理与民航服务闻阔课件.pptx
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项目五：个性心理与民航服务;从这里出发看清个性;;旅客的个性在哪些方面存在差异？;（一）;一、旅客的气质差异与服务技巧;（二）;（三）;（四）;二、旅客的性格差异与服务技巧;二、旅客的性格差异与服务技巧;二、旅客的性格差异与服务技巧;二、旅客的性格差异与服务技巧;二、旅客的性格差异与服务技巧;二、旅客的性格差异与服务技巧;二、旅客的性格差异与服务技巧;二、旅客的性格差异与服务技巧;问题5-7：;（一）;（二）;THANKYOU
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