信息系统维护服务标准合同10篇.docx

信息系统维护服务标准合同10篇

篇1

甲方（客户）：____________________

乙方（服务提供商）：____________________

鉴于甲方需要对其信息系统进行维护服务，乙方愿意为此提供服务，经双方友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方向甲方提供信息系统的日常维护和故障处理服务，包括但不限于硬件设备、操作系统、数据库等。

2.乙方根据甲方的需求，提供系统优化建议和改进方案。

3.乙方负责保障甲方信息系统的数据安全，确保数据不被泄露、丢失或损坏。

二、服务期限

本合同的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

三、服务费用

1.甲方应支付乙方的服务费用为人民币____元（大写：____元整）。

2.甲方应在合同签署后___日内支付服务费用的___%作为预付款，剩余款项在服务期满后___日内支付。

3.如甲方需要额外的服务，双方应另行商定并签署补充协议。

四、服务标准

1.乙方应在接到甲方服务请求后，及时响应并处理。

2.乙方应保证服务质量，确保甲方信息系统的稳定运行。

3.乙方应对甲方的数据进行严格保密，不得泄露、使用或向第三方提供。

4.乙方应遵守中国的法律法规，不得利用甲方的信息系统从事非法活动。

五、违约责任

1.如乙方未按照本合同约定提供服务，应承担违约责任，并向甲方支付违约金。

2.如因乙方的过错导致甲方发生损失，乙方应承担赔偿责任。

3.如甲方未按照本合同约定支付服务费用，应承担违约责任，并向乙方支付滞纳金。

六、保密条款

1.双方应对本合同的内容和实施过程进行保密，不得向第三方泄露。

2.双方应妥善保管与本合同相关的商业秘密和机密信息。

七、争议解决

如双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

八、其他条款

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字盖章之日起生效。

3.本合同未尽事宜，可由双方另行协商并签署补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（客户）：____________________（盖章）

法定代表人：____________________（签字）

日期：____年__月__日

乙方（服务提供商）：____________________（盖章）

法定代表人：____________________（签字）

日期：____年__月__日

篇2

甲方（客户）：____________________

乙方（服务提供商）：____________________

根据有关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就乙方为甲方提供信息系统维护服务达成以下合同：

一、服务范围

1.1本合同涉及的信息系统包括但不限于甲方的计算机硬件、软件、网络及附属设备等。

1.2乙方提供的服务包括但不限于安装、调试、升级、优化、故障排除、数据备份等。

二、服务期限

本合同的服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务标准

3.1乙方应根据甲方的需求，提供高质量、专业、及时的信息系统维护服务。

3.2乙方应确保服务过程中数据的准确性、完整性及安全性。

3.3乙方应在接到甲方服务请求后，按照约定的响应时间提供服务。

四、服务费用及支付方式

4.1服务费用为人民币____元（大写：____元整）。

4.2甲方应在合同签订后__日内支付服务费用的__%作为预付款，服务结束后支付剩余款项。

4.3支付方式：____________________（如：银行转账、支付宝、微信等）。

五、保密条款

5.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密及机密信息予以保密。

5.2未经对方许可，任何一方不得将商业秘密及机密信息泄露给第三方。

六、违约责任

6.1如一方违反本合同的任何条款，违约方应承担由此造成的所有损失。

6.2若因乙方服务质量问题导致甲方损失，乙方应负责赔偿甲方的直接和间接损失。

七、解决争议

7.1如双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他条款

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。