重庆营业管理部××处公共服务事项办事指南.doc

中国人民银行云南省分行货币金银处

公共服务事项办事指南

公共服务事项名称：残缺污损人民币鉴定

一、办理依据

《中国人民银行残缺、污损人民币兑换办法》

二、办理对象

残缺、污损人民币持有人对银行业金融机构残缺、污损人民币兑换结果持有异议

三、办理条件及需要提交的资料

持有人可凭银行业金融机构开具的残缺、污损人民币鉴定结果到中国人民银行分支机构申请鉴定

四、办理流程

受理鉴定---鉴定残缺污损程度---出具鉴定结论

五、办理时限

持有人可凭认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定，中国人民银行应自申请日起5个工作日内做出鉴定并出具鉴定书。

六、结果送达

当场出具中国人民银行统一印制的《特殊残缺污损人民币鉴定书》

七、收费依据、标准

不收费

八、办理地点、时间及联系方式

地点：昆明市西山区日新东路69号中国人民银行云南省分行钞票处理中心526号办公室

时间：周一至周五8:30-12:0013:30-17:00（国家法定节假日除外）

联系电话：087164607244