多多买菜协议合同.docx
多多买菜协议合同
?甲方:[甲方公司名称]
统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]
法定代表人:[甲方法定代表人姓名]
地址:[甲方公司地址]
联系方式:[甲方联系电话]
乙方:[乙方姓名/公司名称]
身份证号码/统一社会信用代码:[乙方身份证号码/统一社会信用代码]
地址:[乙方地址]
联系方式:[乙方联系电话]
鉴于甲方运营多多买菜平台(以下简称平台),为乙方提供在该平台开展相关业务的机会,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方在平台的相关事宜达成如下协议:
一、标的物或服务具体描述
(一)平台服务内容
甲方为乙方提供一个线上交易平台,乙方可在该平台上展示并销售各类商品。平台具备商品信息发布、订单管理、物流跟踪、资金结算等功能,旨在为乙方与消费者之间搭建便捷的交易桥梁。
(二)商品范围
乙方在平台销售的商品应符合国家法律法规及平台规则的要求,涵盖但不限于生鲜食品、日用品、家居用品、母婴用品、数码产品等各类商品。乙方需确保所售商品的质量合格、来源合法,并具备相应的资质证明文件(如生产许可证、经营许可证、产品质量检验报告等)。
(三)服务要求
1.乙方应按照平台规定的流程和标准进行商品上架、订单处理、发货及售后等操作。确保商品信息真实、准确、完整,不得发布虚假或误导性信息。
2.乙方应在接到消费者订单后的规定时间内(具体时长以平台规则为准)发货,并及时上传物流单号,以便消费者跟踪物流信息。
3.乙方应提供良好的售后服务,对于消费者提出的退换货、质量问题等合理诉求,应积极响应并按照平台规则和法律法规的要求进行处理。
二、权利与义务
(一)甲方权利义务
1.权利
有权根据法律法规、政策变化及平台运营需要,制定、修改平台规则,并要求乙方遵守。
有权对乙方在平台上的经营行为进行监督检查,如发现乙方存在违规行为,有权依据平台规则采取相应的措施,包括但不限于警告、限制交易、终止合作等。
有权按照本协议及平台规则的约定,对乙方的交易款项进行管理和结算。
2.义务
负责平台的技术维护和运营管理,确保平台的稳定运行和数据安全,为乙方及消费者提供良好的交易环境。
向乙方提供平台操作指南、培训资料等相关支持,协助乙方熟悉平台功能和操作流程。
按照本协议及平台规则的约定,及时、准确地向乙方结算交易款项。
(二)乙方权利义务
1.权利
有权在符合平台规则的前提下,使用平台提供的各项功能,开展商品销售业务。
有权按照本协议及平台规则的约定,获取平台提供的相关服务和支持。
有权对平台规则及甲方的服务提出合理的意见和建议。
2.义务
遵守国家法律法规及本协议、平台规则的各项规定,诚信经营,不得从事任何违法违规或损害平台及消费者利益的行为。
按照平台要求完成店铺注册、认证等相关手续,并提供真实、准确、完整的注册信息。
自行负责所售商品的采购、仓储、运输、质量控制等环节,确保商品质量合格、供应稳定,并承担因商品质量问题引发的一切法律责任。
按照平台规定的格式和要求,及时、准确地在平台上发布商品信息,包括但不限于商品名称、规格、价格、图片、描述等,并保证所提供的信息真实、合法、有效。
积极配合甲方的监督检查工作,接受甲方的指导和管理,对于甲方提出的整改意见,应及时采取措施进行改进。
按照平台规则的约定,及时处理消费者的订单,包括发货、退款、换货等操作,并承担因自身原因导致的订单处理延误或错误所产生的一切责任。
严格遵守平台的价格管理规定,不得在平台上进行不正当价格竞争行为,如恶意低价倾销、哄抬物价等。
按照本协议及平台规则的约定,按时足额向甲方支付相关费用(如有)。
三、商品质量与安全
(一)乙方责任
1.乙方应确保所售商品符合国家法律法规及相关标准的要求,具备相应的质量认证和合格证明文件。
2.乙方应对所售商品的质量负责,如因商品质量问题给消费者造成人身伤害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。甲方有权根据平台规则及法律法规的规定,要求乙方先行赔付,乙方应予以配合。
3.乙方应建立健全商品质量检测和追溯体系,对商品的采购、验收、存储、销售等环节进行严格管理,确保商品质量可追溯。
(二)质量监督与抽检
1.甲方有权对乙方所售商品进行质量监督和抽检,乙方应积极配合。如抽检发现商品存在质量问题,乙方应按照甲方的要求采取相应的整改措施,包括但不限于召回问题商品、停止销售相关商品等,并承担因商品质量问题导致的一切费用和损失。
2.甲方可根据市场反馈、消费者投诉等情况,对乙方的商品进行不定期抽检。抽检结果作为乙方商品质量考核的重要依据,