软件系统维护服务合同10篇.docx

软件系统维护服务合同10篇

篇1

甲方（客户）：_________________________

乙方（服务提供商）：_________________________

根据有关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方所需软件系统维护服务达成以下协议：

一、服务内容

1.乙方应对甲方所使用软件系统进行全面维护，包括但不限于系统更新、故障排除、数据备份等。

2.乙方需确保甲方软件系统的稳定运行，保障数据安全，提供及时有效的技术支持。

3.乙方应提供软件使用培训，确保甲方人员熟练使用软件系统。

二、服务期限

本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用

1.甲方应按照约定向乙方支付软件维护服务费用，具体金额及支付方式详见附件。

2.如因甲方原因导致乙方额外提供服务，甲方应支付额外服务费用。

四、双方权利义务

1.甲方有权要求乙方提供高质量的软件系统维护服务，并确保数据安全。

2.甲方应提供必要的支持和协助，如提供软件相关资料、协助排除故障等。

3.乙方有权获得甲方支付的服务费用。

4.乙方应承担起软件系统维护责任，提供专业技术支持，确保系统稳定运行。

5.乙方应尊重甲方数据隐私，对甲方数据严格保密。

五、违约责任

1.如因乙方原因未能按照合同约定提供服务的，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。

2.如甲方未按约定支付服务费用，甲方应承担违约责任，并支付逾期付款利息。

六、合同解除与终止

1.合同期限届满，双方未续签的，合同自然终止。

2.双方协商一致，可以解除合同。

3.如出现一方违约，另一方有权解除合同。

七、争议解决

本合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他约定

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字（盖章）之日起生效。

3.未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（客户）：_________________________（盖章）

乙方（服务提供商）：_________________________（盖章）

签订日期：____年____月____日

篇2

甲方（客户）：_________________________

乙方（服务提供商）：_________________________

根据有关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方所需软件系统维护服务事宜达成以下协议：

一、服务内容

1.1乙方向甲方提供软件系统的安装、调试、日常维护等技术支持。

1.2根据甲方的需求，乙方负责软件系统的功能优化和完善。

1.3乙方提供软件系统的技术培训和操作指导。

二、服务期限

本合同服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。

三、服务费用及支付方式

3.1甲方应支付乙方软件维护服务费用总计人民币______元（大写：_________________________元整）。

3.2甲方应按照以下方式支付费用：

（1）合同签订后____个工作日内，甲方支付乙方总服务费用的____%作为预付款；

（2）服务期限届满前____个工作日，甲方支付剩余服务费用。

四、服务标准和质量要求

4.1乙方提供的服务应确保软件系统的稳定运行，保证系统安全、可靠。

4.2乙方应在接到甲方故障通知后，及时响应并解决问题。

4.3乙方应保证对甲方提供的软件系统进行定期巡检，确保系统性能优化。

4.4乙方应根据甲方的需求，对软件系统进行升级和完善，确保系统功能满足甲方需求。

五、保密条款

5.1双方应对本合同内容、交易信息、技术资料等予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。

5.2乙方在提供服务过程中所知悉的甲方商业秘密，应严格保密，不得泄露或擅自使用。

六、违约责任

6.1如因乙方提供的服务存在瑕疵，导致甲方损失，乙方应承担相应赔偿责任。

6.2甲方如未按约定支付服务费用，乙方有权终止服务，并追究甲方违约责任。

6.3如因一方违反本合同保密条款，给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。

七、解决争议的方式

7.1本合同在履行过程中发生争议，双方应