保安培训资料.pptx
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保安培训资料;CATALOGUE;保安基本概念与职责;;保安员需承担维护客户单位治安秩序、安全巡逻、监控值守、应急处置等职责，确保客户单位的安全。;保安行业现状;保安服务技能与实操;巡逻路线规划;突发事件应对与处理流程;;法律法规与职业道德教育;保安服务相关法律法规解读;忠诚守信;案例分析：违法行为风险点剖析;客户服务理念与沟通技巧培训;;倾听技巧;客户满意度提升策略探讨;团队协作与压力管理能力培养;;压力来源分析;心理健康辅导与情绪管理技巧;紧急情况处理能力及自我保护意识提升;各类紧急情况识别与应对措施;树立自我保护意识;急救知识与技能培训;THANKS
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