机械售后服务承包协议书6篇.docx

机械售后服务承包协议书6篇

篇1

发包方（以下简称甲方）：_________

承包方（以下简称乙方）：_________

为了明确双方的权利和义务，本着公平、诚信的原则，经甲乙双方协商，达成以下机械售后服务承包协议：

一、协议标的

甲方将其生产的机械设备交由乙方进行售后服务工作。乙方将负责设备的安装、调试、维护、保养以及故障处理等服务工作。

二、承包范围

1.乙方负责甲方所生产机械的售后服务工作，包括但不限于设备的安装、调试、维护、保养以及故障处理等服务。

2.乙方应提供7x24小时的售后服务，确保设备的稳定运行。

3.乙方应积极配合甲方进行设备的更新和升级工作，确保设备性能的提升和功能的扩展。

三、服务期限

本协议自双方签字之日起生效，有效期为_____年。协议到期后，双方可协商续签。

四、费用与结算

1.乙方应按照甲方的要求提供售后服务，并按照双方协商的价格进行收费。具体收费标准详见附件。

2.甲方应在每次服务完成后确认服务内容和服务质量，并按照协议价格向乙方支付费用。乙方应提供有效的发票作为收款凭证。

3.对于重大故障或特殊维修需求，双方可协商确定具体的维修方案和费用。

五、质量保证

1.乙方应提供优质的服务，确保设备的稳定运行。在服务过程中，乙方应严格遵守甲方的要求和相关规定，确保服务质量符合甲方的期望。

2.乙方应建立健全的售后服务体系，确保服务流程的规范化和标准化。对于甲方提出的问题和需求，乙方应及时响应和处理。

3.乙方应保证服务的连续性和稳定性，确保设备的正常运行和使用寿命。对于因乙方服务不当导致的设备故障或损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

六、保密义务

1.乙方应对甲方的商业机密和保密信息保密，不得向任何第三方透露相关信息。

2.乙方应妥善保管甲方的设备和技术资料，不得擅自复制、转让或泄露给第三方。

3.在服务过程中，乙方应严格遵守甲方的保密规定和相关制度，确保保密信息的安全。对于违反保密义务的行为，乙方应承担相应的法律责任。

七、违约责任

1.甲方如未按照协议约定向乙方支付费用或未提供必要的支持和协助，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。

2.乙方如未按照协议约定提供优质的服务或存在其他违约行为，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。具体违约责任应根据实际情况进行协商确定。

八、争议解决

1.对于本协议执行过程中产生的争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方可向甲方所在地法院提起诉讼解决争议。

2.在争议解决期间，双方应继续履行本协议中的其他条款。对于因争议导致的服务中断或其他损失，双方应相互理解和支持。

九、其他条款

1.本协议未尽事宜，双方可协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议自双方签字之日起生效，有效期为_____年。协议到期后，双方可协商续签。在协议执行期间，任何一方不得擅自变更或解除协议。如有需要变更或解除协议的，应提前一个月书面通知对方并协商达成一致意见后方可实施。

篇2

甲方（发包方）：_________

乙方（承包方）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方进行机械售后服务承包事宜，达成如下协议：

一、协议背景

甲方为了保障其机械设备的正常运行和使用，特委托乙方进行机械售后服务。乙方愿意接受甲方的委托，并按照本协议的规定提供优质的服务。

二、承包范围

1.甲方委托乙方进行机械售后服务的范围包括但不限于以下内容：对甲方机械设备进行定期维护、保养、检测、调试，以及提供应急维修服务；

2.乙方需要在接到甲方通知后，及时响应并提供相应的售后服务。

三、服务期限

本协议的服务期限为_____年，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。服务期限届满后，双方如需继续合作，应重新签订协议。

四、服务费用及支付方式

1.甲方应支付乙方的机械售后服务费用，具体金额根据甲方所需服务的种类和数量确定；

2.乙方在提供售后服务过程中产生的所有费用均由乙方自行承担；

3.甲方应在服务完成后，确认服务质量和效果后，将服务费用以银行转账或现金的形式支付至乙方指定账户。

五、双方权利义务

1.甲方有权要求乙方按照本协议的规定提供优质的服务，并支付相应的服务费用；

2.乙方有权要求甲方支付服务费用，并在提供售后服务过程中保持专业、高效的工作态度；