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2024年信息系统项目管理师考试优秀资源试题及答案
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一、多项选择题(每题2分,共20题)
1.以下哪些属于信息系统项目管理的核心过程?()
A.规划
B.监督与控制
C.实施与交付
D.结束
E.质量管理
2.项目生命周期中,哪个阶段是项目决策最为集中的时期?()
A.启动阶段
B.规划阶段
C.实施阶段
D.监督与控制阶段
E.结束阶段
3.以下哪个工具可以帮助项目团队识别潜在风险?()
A.概率影响矩阵
B.蒙特卡洛模拟
C.质量计划
D.范围说明书
E.进度网络图
4.在项目沟通管理中,以下哪些是项目沟通的要素?()
A.沟通渠道
B.沟通风格
C.沟通内容
D.沟通频率
E.沟通目标
5.以下哪些属于项目变更控制的过程?()
A.变更请求的提出
B.变更请求的评审
C.变更请求的批准
D.变更实施的监控
E.变更实施的结果评估
6.以下哪个工具可以帮助项目团队进行成本估算?()
A.参数估算
B.类比估算
C.自下而上估算
D.三点估算
E.集成风险分析
7.在项目风险管理中,以下哪个阶段最有可能发生风险识别?()
A.启动阶段
B.规划阶段
C.实施阶段
D.监督与控制阶段
E.结束阶段
8.以下哪个工具可以帮助项目团队进行进度控制?()
A.关键路径法(CPM)
B.甘特图
C.网络图
D.状态报告
E.范围说明书
9.在项目质量管理中,以下哪个是质量管理的核心过程?()
A.质量计划
B.质量保证
C.质量控制
D.质量审计
E.质量改进
10.以下哪个属于项目采购管理的核心过程?()
A.编制采购计划
B.招标与询价
C.合同管理
D.供应商管理
E.采购收尾
二、案例分析题(每题10分,共5题)
1.阅读以下案例,回答问题:
某软件公司计划开发一款新的在线教育平台,项目预算为100万元,预计项目周期为12个月。项目经理小张在项目启动阶段,根据项目需求和资源情况,制定了项目计划。然而,在项目实施过程中,由于需求变更、技术问题等原因,项目进度严重滞后,成本超支。请分析以下问题:
(1)小张在项目管理中可能存在哪些问题?
(2)针对这些问题,小张应采取哪些措施?
(3)如何避免类似问题再次发生?
2.阅读以下案例,回答问题:
某系统集成公司在承接一个政府信息化项目时,项目周期为6个月,项目预算为200万元。在项目实施过程中,由于团队成员经验不足,导致项目进度和质量出现问题。项目经理小李在项目监督与控制阶段,对项目进度和质量进行了跟踪和管理。请分析以下问题:
(1)小李在项目管理中可能存在哪些问题?
(2)针对这些问题,小李应采取哪些措施?
(3)如何提高项目团队的整体素质?
3.阅读以下案例,回答问题:
某IT企业在承接一个大型企业信息化项目时,项目周期为24个月,项目预算为800万元。在项目实施过程中,由于客户需求变更频繁,导致项目进度和质量受到严重影响。项目经理小王在项目监督与控制阶段,对项目变更进行了管理。请分析以下问题:
(1)小王在项目管理中可能存在哪些问题?
(2)针对这些问题,小王应采取哪些措施?
(3)如何制定合理的变更管理流程?
4.阅读以下案例,回答问题:
某软件公司计划开发一款移动应用,项目周期为6个月,项目预算为50万元。在项目启动阶段,项目经理小张制定了项目计划,并分配了团队成员。然而,在项目实施过程中,由于团队成员之间沟通不畅,导致项目进度和质量受到影响。请分析以下问题:
(1)小张在项目管理中可能存在哪些问题?
(2)针对这些问题,小张应采取哪些措施?
(3)如何提高团队沟通效率?
5.阅读以下案例,回答问题:
某系统集成公司承接了一个政府信息化项目,项目周期为12个月,项目预算为300万元。在项目实施过程中,由于技术问题导致项目进度严重滞后,成本超支。项目经理小李在项目监督与控制阶段,对项目进度和成本进行了跟踪和管理。请分析以下问题:
(1)小李在项目管理中可能存在哪些问题?
(2)针对这些问题,小李应采取哪些措施?
(3)如何制定有效的进度和成本管理计划?
二、判断题(每题2分,共10题)
1.项目章程是项目启动阶段产生的文件,它正式授权项目经理开始项目或阶段。()
2.在项目范围管理中,WBS(工作分解结构)是用来将项目范围分解成更小、更易于管理的部分的工具。()
3.项目风险管理中的风险应对策略包括规避、转移、减轻、接受和避免。()
4.在项目沟通管理中,沟通模型中的发送者负责确保信息被正确接收和理解。()
5.项目质量管理中的质量控制活动主要关注的是确保项目产品或