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数字经济时代企业数字化能力研究综述
赵艳丽杨柳
中图分类号:F270
文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2024)02-041-02
加快发展数字经济,推进数字产业化和产业数字化,促进数字经济和实体经济深度融合,打造具有国际竞争力的数字产业集群。随着云计算、人工智能、大数据、区块链等新一代数字技术的快速发展与广泛应用,数字经济逐渐成为经济发展的重要动力,数字化转型逐渐成为企业战略变革的核心。在数字经济时代,市场竞争日益加剧,“数据”作为一种重要的生产要素已经从投入阶段发展到产出和分配阶段,企业在复杂的、易变的、不确定的、模棱两可的环境中如何更好地应用数字技术、如何更加合理高效地获取、分配、整合和重构数字资源都需要其自身更深层次的能力作为支撑。企业数字化能力不仅能够帮助企业更好地适应内外部环境的变化,同时也是企业在数字经济时代获取竞争优势的重要前提。因此,本文系统梳理了国内外关于企业数字化能力的一系列文献,并对国内外现有的研究成果进行了详细的阐述,这对于探索企业数字化能力未来的研究方向具有重要的意义。
二、国外研究现状
随着数字经济时代的到来,国外学者对数字化能力的概念界定以及维度划分进行了初步的探索。在数字经济的大背景下,Ceipek等(2021)提出企业需要在生产与运行过程中充分认识数字经济的各种生产要素,从而实现企业结构与数字经济生产要素相结合,形成企业的数字化能力。Yoo等(2010)将数字化能力的概念界定为企业运用数字工具对产品以及系统进行设计与控制的一种能力。Helfat和Raubitschek(2018)通过研究提出企业的数字化能力是对企业内部资源整合以及对外部资源合理配置的能力,有助于企业适应多变的数字经济新环境,对企业未来的发展至关重要。Warner和W?ger(2019)经过研究将数字化能力界定为一种包含数字感知、获取以及转化的组织能力。Rachinger等(2019)经过研究提出企业的数字化能力是一种动态属性,即企业将数字技术引入其现有的管理系统,以提升企业产品和服务价值的能力。Thomas和Carsten(2020)以互联网企业为研究对象,主要从战略敏感性、改变资源基础以及数字化检测三个维度对数字化能力进行了探究。Ajaegbu(2020)从动态能力视角出发,认为企业的数字化能力主要由三个维度构成:数据捕获能力、连接能力以及分析能力,数据捕获能力使操作可见并提供有价值的数据,连接能力为服务网络中交互伙伴的信息传输带来便利,分析能力使企业相关数据和信息的处理更加便捷。Calle等(2020)从数字化能力的应用领域出发,将数字化能力划分为产品、业务关系以及软件开发三个维度[1]。Edu等(2020)从技术构成的视角出发,认为数字化能力包含物联网能力、大数据分析能力和云计算能力三个维度[2]。
当前,国外学者针对数字化能力对企业的影响效应进行了研究,其研究内容主要聚焦于数字化能力对企业创新、企业绩效、竞争优势、价值共创等的影响效应方面。Drnevich和Croson(2013)经过研究发现,数字化能力有助于企业降低成本,同时帮助企业提高灵活性,进而对企业绩效产生积极的影响。Lenka等(2017)经过理论研究发现,数字化能力能够降低企业的成本,更好地促进企业为客户创造更多的价值,是企业形成竞争优势的关键。Gómez等(2017)以制造业企业为研究对象,研究发现数字化能力会通过感知机制和响应机制对企业与客户之间的价值共创产生影响。Nambisan等(2017)提出数字化能力作为企业数字化转型升级的动力基础与基本条件,在提高组织效率、降低运营成本以及建立竞争优势方面都发挥着至关重要的作用。Khin和Ho(2019)以中小型IT企业为研究对象,提出数字化能力通过正向影响企业的数字创新,进一步促进企业财务绩效与非财务绩效的提升。Ansong和Boateng(2019)经过研究发现,数字化能力能够为企业资源的解读与评估提供有效的战略支撑,进而提高了企业的竞争优势。Annarelli等(2021)指出数字化能力具有强烈的动态特征,可以看作是一种高阶的动态能力,并着重提出数字化能力有助于企业感知内外部的机会与威胁,助力数字资源与管理的重新配置。Tindara等(2022)基于动态能力理论研究发现,互联网企业具备相关数字化功能有助于推动企业不断优化知识管理的方式,不断促进企业进行开放式创新,最终形成企业整体的竞争优势。Heredia等(2022)以27个国家的企业为研究样本,经过实证研究发现企业数字化能力只有通过技术能力才能够对企业绩效产生积极的影响[3]。
三、国内研究现状
四、国内外研究评述
此外,国内外学者对企业数字化能力的研究还主要聚焦于数字化能力对企业的影响效应,即数字化能力对企业的商业模式、创新绩效、