邮政客户管理系统运用.pptx
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;;;邮政客户管理系统是以邮政客户为中心，集客户信息管理、营销分析、服务反馈、客户关怀等功能于一体的综合系统。;;客户需求与系统定位;;由邮政营业点、投递点、邮件分拣封发中心和邮政运输体系组成。;提高运营效率;;;客户信息管理;提供在线业务申请、咨询等服务，方便客户随时随地发起业务需求。;;;系统架构;操作流程与规范;;;;客户满意度调查与分析;存在问题及改进措施;;物联网技术;通过构建更完善的客户画像，实现更精准的营销策略和个性化服务。;;
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