二零二四年电子数据交换平台服务合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二四年电子数据交换平台服务合同

本合同目录一览

第一条合同主体与定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.4电子数据交换平台（EDI）定义

第二条服务内容

2.1乙方提供给甲方的服务内容

2.2服务范围与限制

2.3服务时间表与里程碑

第三条技术支持与维护

3.1乙方提供的技术支持

3.2维护服务的时间与响应时间

3.3技术支持团队的资质与经验

第四条数据安全与隐私保护

4.1数据保护标准与合规性

4.2数据加密与访问控制

4.3乙方对甲方数据的保密义务

第五条服务费用与支付条款

5.1服务费用的明细

5.2费用支付的时间与方式

5.3费用的调整机制

第六条服务性能保证

6.1服务可用性保证

6.2性能指标与监测

6.3服务等级协议（SLA）

第七条违约责任与赔偿

7.1双方违约的情形

7.2违约责任的具体承担方式

7.3赔偿金额的计算方法

第八条争议解决

8.1双方发生争议时的解决方式

8.2仲裁地点与机构

8.3仲裁结果的约束力

第九条合同的变更与终止

9.1合同变更的条件与程序

9.2合同终止的条件与程序

9.3合同终止后的权利与义务处理

第十条法律适用与争议解决

10.1合同适用的法律

10.2法律适用与争议解决的优先级

第十一条通知与送达

11.1双方之间的通知方式

11.2通知的生效时间与送达地址

第十二条合同的生效与终止日期

12.1合同的生效日期

12.2合同的终止日期

第十三条双方的其他约定

13.1附加条款与附件

13.2双方的其他特殊约定

第十四条签署与盖章

14.1合同签署的日期与地点

14.2双方授权签署人的信息

14.3合同正本与副本份数及用途

第一部分：合同如下：

第一条合同主体与定义

1.3甲方乙方地址：分别填写甲方和乙方的详细地址

1.4电子数据交换平台（EDI）：指乙方根据本合同条款向甲方提供的电子数据交换和处理服务，包括软件、硬件及相关技术支持。

第二条服务内容

2.1乙方提供给甲方的服务内容如下：

2.1.1乙方将为甲方提供24小时不间断的电子数据交换平台服务；

2.1.2乙方负责平台的安装、配置、调试和维护，确保平台的正常运行；

2.1.3

乙方提供平台操作培训和技术支持，协助甲方熟练掌握平台的使用。

2.2服务范围与限制：

2.2.1乙方提供的服务范围包括：电子数据交换、数据处理、报告等；

2.2.2乙方不得擅自修改甲方数据，不得将甲方数据泄露给第三方；

2.2.3乙方不得利用甲方数据进行任何非法活动。

2.3服务时间表与里程碑：

2.3.1平台安装调试期为1个月，自合同签订之日起计算；

2.3.2操作培训期为1周，在平台安装调试完成后进行；

2.3.3服务开始时间为操作培训期结束后第一个工作日。

第三条技术支持与维护

3.1乙方提供的技术支持如下：

3.1.1乙方设立专门的技术支持团队，为甲方提供技术咨询和问题解决服务；

3.1.2技术支持团队的联系方式：电话、邮箱等；

3.1.3技术支持响应时间：自甲方提出技术支持请求之日起，乙方应在4小时内给予回复，并在约定的时间内解决甲方问题。

3.2维护服务的时间与响应时间：

3.2.1乙方提供7x24小时的维护服务，确保平台的正常运行；

3.2.2乙方在接到甲方报修电话后的响应时间不超过1小时，维修时间不超过4小时。

3.3技术支持团队的资质与经验：

3.3.2技术支持团队成员均具备相关领域的专业资格认证。

第四条数据安全与隐私保护

4.1数据保护标准与合规性：

4.1.1乙方应按照国家标准GB/T220812016《信息安全管理体系要求》进行数据保护；

4.1.2乙方应确保其提供的服务符合相关法律法规及行业标准的要求。

4.2数据加密与访问控制：

4.2.1乙方应对甲方数据进行加密存储和传输，确保数据安全；

4.2.2乙方应设立严格的访问控制机制，限制未经授权的访问。

4.3乙方对甲方数据的保密义务：

4.3.1乙方应对甲方数据保密，不得泄露给第三方；

4.3.2乙方应在合同终止后继续履行保密义务，直至甲方书面解除保密义务。

第五条服务费用与支付条款

5.1服务费用的明细：

5.1.1平台使用费用：按月计费，每月人民币元；

5.1.2技术支持费用：每月人民币元；

5.1.3其他费用：双方协商确定。

5.2费用支