2025年浙江省保安员考试试题带解析（名校卷）.docx

2025年浙江省保安员考试试题带解析（名校卷）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在维护现场秩序时，对违反规定的行为，应如何处理？()

A.忽略不管

B.直接驱赶

C.警告教育后制止

D.采取暴力手段

2.保安员在巡逻过程中，遇到有人打架斗殴，应采取的首要措施是：()

A.立即报警

B.寻找同事帮忙

C.首先制止斗殴，然后报警

D.观察情况，不采取行动

3.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则不包括：()

A.保持冷静

B.认真倾听

C.随意批评

D.及时反馈

4.保安员在进行夜间巡逻时，应注意哪些事项？()

A.保持通讯畅通

B.避免单独行动

C.喝酒聚餐

D.穿着便于行动的服装

5.保安员在保护客户财产时，发现有人非法入侵，应如何处理？()

A.立即报警

B.私下处理

C.跟踪调查

D.拦截并制止

6.保安员在进行安全检查时，对可疑物品的处理应遵循的原则是：()

A.随意丢弃

B.私下处理

C.严格检查并按规定处理

D.忽略不管

7.保安员在处理紧急情况时，应当：()

A.保持冷静，迅速判断

B.等待上级指示

C.随意行动

D.离开现场

8.保安员在执行任务时，遇到突发疾病的人员，应如何处理？()

A.立即报警

B.采取急救措施并等待救护车

C.离开现场

D.随意行动

二、多选题(共5题)

9.保安员在进行安全检查时，应当注意哪些安全事项？()

A.保持警觉，注意周围环境

B.避免单独行动，尽量团队作业

C.使用安全工具，防止意外伤害

D.忽略可疑物品，不进行细致检查

10.以下哪些行为属于保安员的职责范围？()

A.维护秩序，确保安全

B.保护客户财产，防止盗窃

C.参与侦查犯罪，协助公安机关

D.对违反规定的行为进行罚款

11.在紧急情况下，保安员应当采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.采取有效措施，控制事态发展

D.随意行动，不顾自身安全

12.保安员在处理客户投诉时，应当遵循哪些原则？()

A.保持礼貌，认真倾听

B.公正处理，客观评价

C.及时反馈，确保客户满意

D.采取强硬态度，不予理睬

13.以下哪些行为符合保安员的职业道德要求？()

A.忠诚履行职责，尽职尽责

B.严守纪律，保守秘密

C.诚实守信，公正无私

D.违反纪律，损害企业形象

三、填空题(共5题)

14.保安员在处理紧急情况时，首先应做到的是______，确保自身和他人安全。

15.保安员在进行夜间巡逻时，为了提高警惕，应当______，注意观察周围环境。

16.保安员在保护客户财产时，应当采取的措施包括______，确保财产安全。

17.保安员在处理客户投诉时，应当______，确保问题的合理解决。

18.保安员在进行安全检查时，对可疑物品的处理，应当______，确保安全。

四、判断题(共5题)

19.保安员在执行任务时，有权对任何违反规定的行为进行处罚。()

A.正确B.错误

20.保安员在进行安全检查时，可以随意翻看他人的个人物品。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理紧急情况时，应当首先确保自身安全。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，遇到客户投诉，可以直接拒绝处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以携带武器。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.保安员在进行巡逻时，遇到突发火灾，应当如何处置？

25.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些细节？

26.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

27.保安员在执行夜间巡逻任务时，应当如何提高警惕性？

28.保安员在进行安全检查时，对于可疑物品的处理有哪些注意事项？

2025年浙江省保安员考试试题带解析（名校卷）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在维护现场秩序时，应首先对违反规定的行为进行警告教育，如果行为人能够停止违规行为，则应予以制止，避免事态升级。

2.【答案】C

【解析】保安员在巡逻过程中遇到打架斗殴，应首先制止斗殴行为，防止事态扩大，然后及时报警处理。

3.【答案】C

【解析】