航空旅客特殊服务及运输规定知识测试试卷.docx
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航空旅客特殊服务及运输规定知识测试试卷
员工号:
________________________
1重要旅客(VIP)的行李必须后装先卸优先交付*
正确(正确答案)
错误
2、手册新增:载运WCHS和WCHC轮椅服务的旅客数量应与()人员但需要他人协助的残疾人合并计数,满足各机型的人数限制规定;
A、没有陪伴人员(正确答案)
B、有陪伴人员
C、无法乘机
3、WCHC轮椅是指服务起止于()?
A、客舱座位(正确答案)
B、停机坪
C、机上舱门口
4、WCHS轮椅是指服务起止于()?
A、客梯(正确答案)
B、机上轮椅
C、客舱座位
5、WCHR轮椅是指服务起止于______?
空1答案
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