航空特殊旅客服务保障知识测试试卷.docx
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航空特殊旅客服务保障知识测试试卷
1、WCHC轮椅是指服务起止于（）？
A、客舱座位(正确答案)
B、停机坪
C、机上舱门口
2、WCHS轮椅是指服务起止于（）？
A、客梯(正确答案)
B、机上轮椅
C、客舱座位
3、WCHR轮椅是指服务起止于______?
空1答案:客机停机坪??
4、轮椅旅客接收时需复核特殊服务交接单中哪几项？*
A、旅客姓名(正确答案)
B、目的地(正确答案)
C、座位号(正确答案)
D、轮椅类型(正确答案)
E、旅客身体状况(正确答案)
5、轮椅旅客停靠廊桥时需提前10分钟进行送机保障？*
A、正确(正确答案)
B、错误
6、轮椅旅客停靠远机位时需提前20分钟进
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