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甲方：XXX
乙方：XXX
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二零二四年度跨境电商物流服务合作协议
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方法定代表人
1.3合同双方联系方式
1.4合同双方注册地址
2.合作背景及目的
2.1合作背景介绍
2.2合作目的阐述
3.服务内容
3.1物流服务范围
3.2物流服务标准
3.3物流服务流程
4.服务期限
4.1合作期限
4.2合同生效日期
4.3合同终止条件
5.服务费用及支付方式
5.1服务费用计算方法
5.2费用支付时间
5.3费用支付方式
6.服务质量保证
6.1服务质量标准
6.2质量监控措施
6.3质量问题处理流程
7.保密条款
7.1保密信息定义
7.2保密义务
7.3违约责任
8.违约责任及争议解决
8.1违约责任承担
8.2争议解决方式
8.3争议解决机构
9.合同变更与解除
9.1合同变更程序
9.2合同解除条件
9.3合同解除程序
10.合同生效及终止
10.1合同生效条件
10.2合同终止条件
10.3合同终止程序
11.合同附件
11.1附件一：服务明细表
11.2附件二：费用明细表
11.3附件三：保密协议
12.其他约定事项
12.1税费承担
12.2法律适用
12.3合同份数
13.合同签署
13.1签署日期
13.2签署地点
13.3签署代表
14.合同附件清单
14.1附件一：服务明细表
14.2附件二：费用明细表
14.3附件三：保密协议
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方：跨境电商有限公司
乙方：物流有限公司
1.2合同双方法定代表人
甲方法定代表人：
乙方法定代表人：
1.3合同双方联系方式
1.4合同双方注册地址
甲方注册地址：省市区街道号
乙方注册地址：省市区街道号
2.合作背景及目的
2.1合作背景介绍
鉴于甲方从事跨境电商业务，需要专业的物流服务支持，乙方具备丰富的物流服务经验，双方本着互惠互利的原则，经友好协商，达成合作意向。
2.2合作目的阐述
甲方希望通过与乙方的合作，提高跨境电商业务的物流效率，降低物流成本，提升客户满意度；乙方希望通过与甲方的合作，扩大业务范围，提升市场竞争力。
3.服务内容
3.1物流服务范围
乙方为甲方提供跨境电商物流服务，包括但不限于国际快递、国际空运、国际海运、仓储、分拣、配送等。
3.2物流服务标准
乙方保证按照甲方要求的物流服务标准，确保货物安全、及时、准确送达。
3.3物流服务流程
（1）甲方提供货物信息，包括订单信息、货物信息、收货人信息等；
（2）乙方根据甲方提供的信息，安排物流配送；
（3）货物在途中的信息实时更新，甲方可随时查询；
（4）货物送达后，乙方提供签收确认。
4.服务期限
4.1合作期限
本合同有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。
4.2合同生效日期
本合同自双方法定代表人签字盖章之日起生效。
4.3合同终止条件
（1）本合同约定的合作期限届满；
（2）双方协商一致解除合同；
（3）因不可抗力导致合同无法履行。
5.服务费用及支付方式
5.1服务费用计算方法
乙方按照实际产生的物流费用向甲方收取服务费用，费用计算方式详见附件二：费用明细表。
5.2费用支付时间
甲方应在货物送达后的10个工作日内支付乙方相应的服务费用。
5.3费用支付方式
甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用，转账信息详见附件二：费用明细表。
6.服务质量保证
6.1服务质量标准
乙方保证按照国家相关法律法规和行业标准，提供优质的物流服务。
6.2质量监控措施
乙方设立专门的质量监控部门，负责对物流服务质量进行监控，确保服务质量达到合同约定标准。
6.3质量问题处理流程
（1）甲方发现质量问题后，应及时通知乙方；
（2）乙方接到通知后，应在24小时内进行调查，并提出解决方案；
（3）经双方协商一致后，乙方负责实施解决方案，确保问题得到妥善解决。
8.违约责任及争议解决
8.1违约责任承担
（1）如甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。
（2）如乙方未按约定提供物流服务，导致甲方损失，乙方应承担赔偿责任。
（3）任何一方违反保密条款，泄露对方保密信息，应承担相应的法律责任。
8.2争议解决方式
双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。