城市会展业的整体营销.pptx

实务篇

城市会展业的整体营销

《瞭望》文章：从奥运到世博世博会开幕之前，2010年3月23日，国际奥委会发布《北京2008年第29届奥林匹克运动会国际奥委会协调委员会最终报告》：“奥运会的体育和社会遗产让奥林匹克运动最终得益于北京2008：奥运会越来越具广泛性，在促进不同文化和信仰的人们相互理解方面取得了显著的进步”，“（北京奥运会）促进了奥林匹克运动的普及和不同文化的融合。文化更加开放，文化差异得到了更多尊重，同时也弱化了体育世界向西方倾斜的趋势。这是一个伟大的遗产，因为世界体育的重心和中心开始向东方移动！”

2010年4月30日，国际展览局主席蓝峰以中、英、法三种语言，在上海世博会开幕式致辞：这次精彩的世博会将展示21世纪初中国的崛起，衷心祝愿中国2010年上海世博会圆满成功！2010年8月30日，上海兴国宾馆发布了一份“封城榜”。由新华社《瞭望东方周刊》、中国市长协会《中国城市发展报告》工作委员会和复旦大学国际公共关系研究中心共同主办的“中国城市国际形象调查活动”的问卷在4个月中行走6大洲100多个国家，汇总来的结果是：上海、北京、成都、南京、杭州、宁波、西安、长沙、昆明、长春荣膺“中国国际形象最佳城市”。《瞭望》文章：从奥运到世博

“洛塞泰斯(国际展览局秘书长)将奥运会、世博会这类大事件称为‘超大型国际活动’，城市形象由此完成城市文化的嵌入式传播。”借鉴文艺美学对人物形象塑造的“性格组合”理论，孟建提出“北京奥运和上海世博恰恰是中国形象构建中的性格组合”，“奥运会努力改变的是‘东亚病夫’的中国形象，世博会努力改变的是‘创造匮乏’的中国形象。”“2008北京奥运会，发唱惊庭，开启了中国形象在世界上的‘辉煌起跳’；2010的上海世博会又紧紧跟进，让中国形象在世界范围内进行着‘辉煌聚焦’。”《瞭望》文章：从奥运到世博

一、城市营销含义城市营销力求将城市视为一个企业，将具体城市的各种资源，以现代市场营销手段，向目标受众或目标客户宣传或兜售。这里的资源包括产品、企业、品牌、文化氛围、贸易环境、投资环境、人居环境及至城市形象等。也就是在发挥城市整体功能的基础上，通过一系列整合营销方式，有步骤的传达目标城市价值，提升城市知名度和美誉度，从而吸引目标客户的一种社会管理活动或过程。12

从短期效应来说，成功的成功营销对刺激整个城市旅游业与相关服务业的增长具有重要作用。从长远看，更是大大提升了该城市的品牌影响力，对其未来的发展具有不可估量的影响。城市营销的方式：就是通过整合营销的方式，即通过公关、媒体宣传、活动等方式，把城市推销出去。不断扩大城市品牌的理念、风格和形象，让塑造城市品牌的理念深入人心。

城市营销内涵

城市营销主体——城市政府。城市营销的立足点——充分发挥城市的整体功能。???城市营销的实质——用市场营销理念和方法管理城市。?城市营销的核心内容——规划城市长远发展：文化、传统、资源、区位、品牌。城市营销的目标客群——城市消费群体：包括现有消费群体和潜在消费群体。城市营销环境——软、硬环境：硬环境主要是指城市的公共基础设施。软环境主要是指城市的政治、经济、法律、文化、社会风气等。?城市营销的最终目的——满足城市顾客的需求。

城市营销在中国

案例1:香港城市营销标志背后香港一直备受国际社会推崇，在全球享有良好声誉，但是随着亚洲金融风暴和全球经济的影响，香港经济出现了缓慢增长的趋势，香港面对着一个新的挑战，在国际社会普遍认为香港经商成本和生活指数高昂的情况下，如何加强向他们宣传香港可以为他们带来较大的增值，以及在香港工作和生活能够给他们的企业和个人带来比其他城市更多的利益好处？二次世界大战后香港成为制造业中心，20世纪70年代起发展成为亚洲区域强大的商业中心，80-90年代成为亚洲区域金融中心，今日香港以跃为亚洲区域的信息科技枢纽。此外，如何面对全球知识型经济的到来和竞争，高科技人才的短缺，增强香港在国际出口、金融服务和商业方面的竞争优势，面对新加坡高科技的发展和上海的迅速崛起，香港在亚洲的地位受到了某种程度的威胁、一系列问题，让香港面临着100年以来从未有过的压力和危机感。

“飞龙标志”的诞生过程是一个重新认识香港的过程。品牌的核心价值“文明进步、自由开放、安定平稳、机遇处处、追求卓越”。品牌个性描述为：大胆创新，都会名城，积极进取，卓越领导，完善网络。品牌铸造与识别香港建立品牌的第一步就是为自己在亚洲和国际中定位。香港渴望成为一个国际大都市。在国际间扮演举足轻重的角色。香港品牌主题后落实为“亚洲国际都会”香港的形象标志是一条火红的飞龙。图形设计富有动感，充满时代气息，龙身的线条以我国书法表达，流线型姿态予人前进感和速度感，反映了香港人勇于创新、积极进取的精神。飞龙标志更巧妙地把“香港”二字和香港的英文缩写HK融为一体，