销售、技术人员的内归因与相关工作态度的开题报告.docx

销售、技术人员的内归因与相关工作态度的开题报告 一、研究背景和意义 随着经济全球化的日益深入，市场竞争日益激烈，企业必须具备强大的销售和技术团队来支持业务发展。销售和技术人员在企业中扮演着非常重要的角色，他们负责着公司的业务拓展和产品技术支持，直接关系到企业生产销售和发展的成败。因此，研究销售和技术人员的内归因和相关工作态度，对于掌握销售和技术人员的情况、发现和解决存在的问题具有非常重要的意义。 在研究人员的内归因和相关态度的同时，可以通过分析企业人员的工作态度，了解人员是否能够充分保持工作状态的良好，从而进一步确认个人的工作能力和水平。随着企业提高管理水平的不断需要，了解人员的工作态度也具有重要的意义。 二、研究问题和目标 1. 销售和技术人员的内归因情况如何？ 2. 销售和技术人员的工作态度有何表现？ 3. 内归因和工作态度在职业发展中的关系如何？ 4. 如何提高销售和技术人员的工作态度和内归因？ 三、研究方法和步骤 针对上述问题和目标，采用以下研究方法和步骤： 1. 调查问卷法：设计采用自主设计的调查问卷，通过网络或直接访谈的方式，对销售和技术人员进行调查。该问卷主要涉及销售和技术人员的内归因情况、工作态度、职业发展情况等。 2. 应用统计分析法：应用SPSS等软件进行数据处理和统计分析，对人员的内归因情况和工作态度进行分析和归纳，进而发现其关系，并针对性地提出解决方案。 3. 实地访谈法：对销售和技术人员进行实地访谈，深入了解他们在工作中存在的问题和需求，并针对性提出管理建议和解决方案。 四、论文结构 本文将分为以下几个部分： 第一部分：绪论，介绍了研究背景，问题和目标，并对研究方法和步骤作了概述。 第二部分：文献综述，该部分主要涉及销售和技术人员的内归因和工作态度的基本概念、现状和国内外研究进展。 第三部分：研究结果，通过调查问卷法和实地访谈法，对销售和技术人员的内归因和工作态度进行了调查研究，提出了相关统计分析结果，并分析其关系。 第四部分：结论和展望，总结了销售和技术人员的内归因和工作态度的研究结果，并提出了针对性的管理建议和展望。