2025年黑龙江省保安员考试试题带解析（考试直接用）.docx
2025年黑龙江省保安员考试试题带解析（考试直接用）
姓名：__________考号：__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.保安员在巡逻过程中，发现有人携带管制刀具，下列做法正确的是？()
A.立即制止，并上报公安机关
B.直接没收管制刀具
C.对其进行警告，不予理会
D.等待当事人自行离开现场
2.下列哪项不属于保安员职业道德规范？()
A.尊重他人，礼貌待人
B.诚实守信，保守秘密
C.紧跟上级，绝对服从
D.忠诚职守，尽职尽责
3.在处理顾客投诉时，保安员应遵循的原则是？()
A.先入为主，迅速处理
B.不加分析，立即处罚
C.耐心倾听，客观公正
D.拒绝沟通，避免矛盾
4.保安员在接到报警后，下列哪项行为是正确的？()
A.等待报警人详细说明情况后，再采取行动
B.立即赶往现场，但未经授权不采取任何措施
C.忽略报警电话，等待上级指示
D.命令报警人自行处理
5.下列哪项不属于保安员在工作中应掌握的基本技能？()
A.心理素质
B.武器使用
C.交通安全法规
D.文学鉴赏
6.在紧急情况下，保安员应当优先处理哪些任务？()
A.个人安全
B.保护现场
C.帮助群众疏散
D.搜集情报
7.保安员在进行安全检查时，下列哪种行为是不正确的？()
A.严格执行检查程序
B.对违规物品予以没收
C.尊重被检查者的合法权益
D.忽视检查程序，快速检查
8.保安员在制止违法行为时，下列哪种做法是正确的？()
A.严厉批评，不采取实际行动
B.使用武力，直至对方屈服
C.尊重法律，文明制止
D.随意拘留，再行处理
9.下列哪项不属于保安员的职责范围？()
A.维护治安秩序
B.预防和处理突发事件
C.参与政治活动
D.协助公安机关进行侦查工作
10.保安员在进行夜间巡逻时，下列哪项注意事项是错误的？()
A.穿着醒目的制服
B.使用强光手电筒
C.与同事保持联系
D.不携带通讯工具
二、多选题(共5题)
11.保安员在执行勤务时，应当遵守哪些行为规范？()
A.爱岗敬业，忠于职守
B.遵纪守法，廉洁自律
C.公平公正，文明礼貌
D.积极进取，勇于创新
12.以下哪些情况属于保安员在紧急情况下的应急处理范畴？()
A.发现火情
B.遇到暴力犯罪
C.人员受伤
D.通讯设备故障
13.保安员在接待来访人员时应注意哪些事项？()
A.认真核实身份
B.尊重来访者的隐私
C.保持警觉，防止安全隐患
D.提供必要的帮助和服务
14.以下哪些是保安员应当掌握的安全防范知识？()
A.刑事法律知识
B.消防安全知识
C.应急救援知识
D.心理疏导知识
15.保安员在处理顾客投诉时，应当采取哪些措施？()
A.认真倾听，了解情况
B.保持冷静，避免冲突
C.客观公正，妥善处理
D.及时反馈，改进工作
三、填空题(共5题)
16.保安员在执行勤务时，应佩戴明显的标识，标识上应包含公司名称、员工编号、
17.在紧急情况下，保安员应当迅速上报
18.保安员在处理顾客投诉时，应首先
19.保安员在进行夜间巡逻时，应使用
20.保安员在遇到暴力犯罪时，应优先保护
四、判断题(共5题)
21.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员可以擅自将其带走。()
A.正确B.错误
22.保安员在执行勤务时，可以不遵守交通规则。()
A.正确B.错误
23.保安员在处理顾客投诉时，可以不尊重顾客的合法权益。()
A.正确B.错误
24.保安员在发现火灾时，应立即采取行动并等待消防队到场。()
A.正确B.错误
25.保安员在遇到暴力犯罪时，可以单独与犯罪分子对抗。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
26.请简述保安员在预防火灾时应采取的措施。
27.在处理顾客投诉时，保安员应如何与顾客沟通？
28.保安员在遇到突发事件时，应如何进行现场处置？
29.保安员在进行夜间巡逻时，应注意哪些安全事项？
30.保安员在执行勤务时，如何保持良好的职业道德？
2025年黑龙江省保安员考试试题带解析（考试直接用）
一、单选题(共10题)
1.【答案】A
【解析】保安员在发现有人携带管制刀具时，应立即制止，并上报