通信业务办理规则及费用相关知识测试试卷.docx
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通信业务办理规则及费用相关知识测试试卷
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以下免补卡费的场景是()*
A、融合套餐补卡
B、五星及以上用户当年可免费补卡2次(正确答案)
C、异地补卡
D、199及以上套餐免费补卡
E、非自主漫游卡更换为自主漫游卡，系统自行免费(正确答案)
补卡当天不能办理拆机业务，系统有规则限制*
A、正确(正确答案)
B、错误
补卡是需通过号码产权客户定位办理，严禁通过套餐包定位办理套餐内他人号卡的补卡业务*
A、正确(正确答案)
B、错误
()以内，只能办理1次补卡
A、30天
B、60天
C、92天(正确答案)
D、120天
固话改号费50元/次，本地执行免改号费政策
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