《管理学基础》考试B卷及答案.doc

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《管理学基础》考试卷（B卷）

一、单选题(每题2分，共20分)

1．为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，()。

A．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱

B．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强

C．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强

2．管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于()。

A.科研部门B．军队C.学校D．工业企业

3．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的()。

A．层次性B．多重性C．变动性

4．某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为40元，产品单价为80元，若企业目标利润为30万元，问企业应完成多少产销量。()

A.12500件B.25000件C.20000件D．40000件

5．用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以()人为宜。

A．5—10B．10—15C．15—20

6．一个组织的下级向上级汇报情况属于：()。

A.纵向信息沟通B．横向信息沟通

C．斜向信息沟通D．非正式的信息沟通

7．美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20—30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至()。

A．60—70％B．70—80％C80—90％

8．梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()。

A．行为科学学说B．人文关系学说C．人际关系学说

9.()提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。

A．亨利·明茨伯B．马克斯·韦伯C．威廉·詹姆斯

10．领导理论的发展大致经历了三个阶段，()侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。

A．性格理论阶段B．行为理论阶段C．权变理论阶段

二、判断正误(下列各题有对有错，对的划√；错的划×并改正。每题2分，共20分)

1．现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。()

2．“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。()

3．彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对同一事物的看法不同，是因为他们的智慧不同。()

4．麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。()

5．对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。()

6．按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。()

7．各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一——职权等级。()

8．管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。()

9．权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。()

10．对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说，一般适合采用分层控制的方式。()

三、名词解释(每题5分，共10分)

1．企业文化

2．激励

四、简答题(每小题5分，共20分)

1．什么是决策?正确的决策应坚持哪些原则?

2．目标设立是目标管理的重要过程，在此过程中应注意哪些问题?

3．如何理解企业组织结构的含义?

4．管理人员培训的内容有哪些?

五、论述题(10分)

假如某企业要选聘一名高级主管，它应采用内源渠道还是外源渠道?为什么?

答：

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