数据中心运维外包协议（2024年修订版）.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
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PERSONAL
数据中心运维外包协议（2024年修订版）
本合同目录一览
1.协议概述
1.1协议类型
1.2协议双方
1.3协议期限
2.运维服务内容
2.1服务范围
2.2服务时间
2.3服务人员
3.服务质量和标准
3.1服务质量保证
3.2服务响应时间
3.3服务满意度评估
4.服务费用
4.1费用计算
4.2费用支付方式
4.3费用调整
5.合同的履行
5.1服务提供方的义务
5.2服务接收方的义务
5.3合同的变更和终止
6.保密条款
6.1保密内容
6.2保密期限
6.3泄露后果
7.违约责任
7.1服务提供方的违约责任
7.2服务接收方的违约责任
8.争议解决
8.1协商解决
8.2调解解决
8.3法律途径
9.法律适用和争议解决
9.1适用法律
9.2争议解决地点
10.其他条款
10.1不可抗力
10.2合同的修改和补充
10.3合同的解除
11.附件
11.1服务项目清单
11.2服务人员资质证明
11.3费用明细表
12.签署日期
12.1签署地点
12.2签署人
13.合同正本和副本
13.1正本份数
13.2副本份数
14.无效性和终止条款
14.1合同无效的情形
14.2合同终止的情形
第一部分：合同如下：
第一条协议概述
1.1协议类型
1.2协议双方
甲方：__________
乙方：__________
1.3协议期限
本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。除非双方另有约定，否则本协议将自动续约____年。
第二条运维服务内容
2.1服务范围
乙方将提供包括但不限于数据中心设备运行维护、系统监控、故障处理、安全管理、数据备份及恢复等运维服务。具体服务内容详见附件一。
2.2服务时间
乙方应按照甲方要求提供7×24小时不间断运维服务。
2.3服务人员
乙方应确保向甲方提供的运维人员具备相应的专业技能和经验，并按照甲方的要求进行人员配置。
第三条服务质量和标准
3.1服务质量保证
乙方承诺按照行业标准和最佳实践提供服务，并确保运维服务质量满足甲方的要求。
3.2服务响应时间
乙方应在接到甲方故障报告后，按照约定的响应时间要求进行处理。
3.3服务满意度评估
甲方有权定期对乙方提供的服务进行满意度评估，乙方应积极配合并提供必要的信息和数据。
第四条服务费用
4.1费用计算
乙方向甲方提供的运维服务费用为人民币____元整（大写：_______________________元整），详见附件二。
4.2费用支付方式
甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。
4.3费用调整
如因市场行情变化或政策调整导致运维服务费用发生变动，双方可协商调整费用。
第五条合同的履行
5.1服务提供方的义务
乙方应按照本协议的约定，提供专业的运维服务，并确保服务质量和效果。
5.2服务接收方的义务
甲方应按照约定支付服务费用，并协助乙方进行运维服务。
5.3合同的变更和终止
除非双方另有约定，否则本协议不得随意变更或终止。如因特殊情况需要变更或终止本协议，应提前____天通知对方，并经双方协商一致。
第六条保密条款
6.1保密内容
双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、运营数据等，均应予以保密。
6.2保密期限
本协议项下的保密义务自协议生效之日起计算，持续至协议终止或履行完毕之日止。
6.3泄露后果
如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。
第七条违约责任
7.1服务提供方的违约责任
乙方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正或赔偿。
7.2服务接收方的违约责任
甲方未按照约定支付服务费用或违反本协议的其他条款的，乙方有权要求甲方支付违约金或解除本协议。
第八条争议解决
8.1协商解决
双方应通过友好协商解决在合同履行过程中发生的任何争议和纠纷。
8.2调解解决
如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。
8.3法律途径
如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
第九条法律适用和争议解决
9.1适用法律
本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
9.2争议解决地点
本协议项下的一切争议，均应提交甲方所在地人民法院管辖。
第十条其他条款
10.1不可抗力
因不