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ISO9001-2015审核员培训考试-参考答案.doc

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ISO9001:2015内部审核员培训考试

公司:姓名:得分:

选择题(每题5分,共40分)

组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现QMS预期结果的各种外部和内部因素。可以不考虑下列哪个因素(C)

A技术和文化

B市场和竞争

C环境监测能力

D知识和绩效

依据ISO9001:2015,以下说法不正确的是(C)

A对适用于质量管理体系范围的全部要求,组织应予以实施

B质量管理体系应能确保实现预期的结果

C外包的活动由外包方控制,不在质量管理体系考虑控制的范围内

D考虑组织的业务过程、产品和服务的性质,组织质量管理体系可能覆盖多个场所

物流公司C拟在某城市港口建立危险化学品的进口供货基地,该公司对周边商户、居民社区、道路、河道与水库、地区气侯等信息进行调研,并分析法律法规对于危险化学品存储和运输的要求。该场景适用于ISO9001:2015标准的哪个条款(C)

A5.1.2以顾客为关注焦点

B6.1应对风险和机遇的措施

C4.2理解相关方的需求和期望

4、理解相关方的需求和期望,组织应确定(A)

A对QMS有影响的相关方

B质量管理体系的范围

C产品和服务的特性

D组织的经营战略

5、不属于风险和机遇方面所做的策划是(D)

A应对风险和机会的措施

B如何将措施融入质量管理体系过程并实施

C如何评价这些措施的有效性

D变更的策划

6、一个生产型上市企业,下列不属于组织控制范围内从事影响质量绩效工作的人员有(A)

A股票持有人

B文件资料管理人员

C售后服务人员

D产品的设计开发人员

7、形成文件信息的作用是(D)

A为产品符合要求和过程有效性提供证据

B为审核提供依据

C需要时实现可追溯

DA+C

8、ISO9001:2015标准中7.1.4过程运行环境可以包括(D)

A工作场所温度湿度

B半成品库的通风和防潮条件

C工作区域布置的合理性

D以上都是

判断题(以下各题请在“判断结论”栏内打勾或打叉表示对或错。)每题3分,共30分。

序号

判断结论

题目

1

×

生产部的质量目标可以是“努力减少不良品,降低损耗”

2

所有的客户订单都必须经过评审,并要保留评审记录。

3

设计输出必须符合设计输入要求

4

×

有时生产急需,可以在“采购单”中注明交期“尽快”,而不必限定具体时间

5

×

包装材料的供应商可以不评估。

6

×

设备供应商可以不评估。

7

×

每个工作岗位都要提供书面的作业指导书。

8

规定的检验未完成之前,半成品不可以流入下工序(除非紧急放行)。

9

×

最终试验和检验报告必须永久保存,以便将来追溯。

10

×

不良品经认真返修后可以直接出货。

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