管理者职场沟通技巧.pptx
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管理者职场沟通技巧;未找到bdjson;01;准确、清晰地传达信息，避免因误解或沟通不畅导致的无效劳动和冲突。;促进团队合作;通过有效沟通，展现自己的见解、决策能力和领导魅力。;;02;积极倾听;清晰表达与信息传递;有效反馈策略;;03;;;跨部门合作中的沟通策略;团队氛围营造与激励手段;04;主动倾听;;在接到客户投诉时，要迅速回应并表达歉意，展现出解决问题的积极态度。;;05;确定目标受众;肢体语言运用及台风塑造;;;06;如微信、钉钉等，便于实时沟通和文件传输，但可能存在信息干扰和安全问题。;在远程协作开始前，明确沟通目标和计划，避免无效沟通和时间浪费。;;;THANKS
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