质量管理操作手册(修改最终).doc

质量管理操作手册 登录介绍：根据个人情况对密码进行修改。密码修改路径：工作管理—共享平台—员工自助服务—个人信息—密码修改 （一）、质量知识库： 操作人员进入“项目管理—质量管理—基础数据—质量知识库”，在此对有关质量方面的知识进行维护。 导入质量管理网络也基本类似 （二）、质量目标： 进入质量管理模块--质量目标，在此维护质量目标，目标是按项目分开的，打开窗口时默认的是当前项目的目标，可通过选择项目按钮进行切换。—质量管理—质量计划—达标创优措施计划及实施点击新增进行达标创优措施计划的编写。如下图： （1）此项须上传达标创优方案附件 2．质量检查计划：操作员进入“项目管理—质量管理—质量计划—质量检查计划”点击新增进行质量检查计划的编写。如下图： 要求项目部依据每月（半月）制定的质量检查计划，通过附件的形式，附件中必须含检查项目内容、参加人员、计划开始时间及结束时间（或时间段）、实际完成时间、完成情况 （四）、现场检查记录 操作员进入“项目管理—质量管理—质量管理—质量巡查—现场检查记录”点击新增，进行质量现场检查记录的操作 （1）：质量检查人员将现场检查的记录在此作业中进行维护、存档。现场检查的表格以附件的形式挂接在此作业中。有不符合项请在单身明细中列出。 （2）：检查结果状态解释： 符合：检查符合的项目不在作业单身中进行维护，将直接查阅现场检查的附件。 口头不符合：为现场检查中口头通知的不符合项，选取此状态的该条明细记录不会生成后续的不符合通知单，需要进行作业的单身维护。 通知不符合：检查中的不符合项，并且要以通知单的形式进行下发。在系统中将生成不符合通知单，并将走工作流，直接下发给工程处相关用户，需要进行单身维护。 （3）：检查类型：日常巡检、隐患排除每日巡检、月度检查、季度检查、年度检查、领导不定期的质量巡检、项目部检查（含“自检”、“交接检”、“专检”） （4）：生成不符合通知单。 不符合通知单的生成有两种方式： 第一种在现场检查记录单中直接点击“生成通知单”，生成该检查记录的不符合通知单。（单身检查状态为“通知不符合”的检查项会生成“不符合通知单”）。 第二种详见(五) （五）、不符合项通知单 操作员进入“项目管理—质量管理—质量管理—质量巡检—不符合项通知单”点击新增，进行质量不符合通知单的操作（或者如上所述，可以从检查记录直接生成通知单，相关字段会自动带出）。 （1）：如果是新增的不符合项通知单，可以选择“直接新增”，但建议在如有不符合通知单，直接在现场检查记录时，点击生成通知单完成 （2）：受检单位双击时跳出单位选择框。 （3）：生成整改单。 整改单的生成是在不符合通知单中直接点击“生成整改单”。 （六）、不符合项整改单 操作员进入“项目管理—质量管理—质量管理—质量巡查—不符合项整改单”点击新增选择相对应的不符合通知单，进行针对通知单的不符合整改单的操作（或者如上所述，可以从不符合项通知单直接生成整改单，相关字段会自动带出）。 （1）：进行闭合检查，填写验证评价、验证状态，进行保存。 （七）、质量事务： 操作员加入“项目管理—质量管理—质量事务—质量图片”点击新增，录入数据。 （八）、奖惩记录： 操作员进入“项目管理—质量管理—质量考核—奖惩记录”点击新增，记录检查过程中发生的奖惩情况。 （1）：公司、项目部分别对质量检查情况的奖励与惩罚进行记录 此按键将直接生成不符合通知单