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第一章 浪费 1、不良、修理的浪费 内容：材料的损失、不良品变成废品；设备、人员和工时的损失；额外的修复、鉴别、追加检查的损失；有时需要降价处理产品，或者由于耽误出货而导致工厂信誉的下降。 ２、加工的浪费 内容：即过分加工的浪费， 　（１）多余的加工和过分精确的加工。 　　　　例如实际加工精度过高造成资源浪费。 　（２）需要多余的作业时间和辅助设备，还要增加生产用电、气压、油等能源的浪费，另外还增加了管理的工时。 ３、动作的浪费 内容：两手空闲、单手空闲、作业动作突然停止、作业动作过大、左右手交换、步行过多、转身的角度太大，移动中变换“状态”、不明技巧、伸背动作、弯腰动作以及重复动作和不必要的动作等，这些动作的浪费造成了时间和体力上的不必要消耗。 ４、搬运的浪费 内容：具体表现为放置、堆积、移动、整列等动作浪费，由此而带来物品移动所需空间的浪费、时间的浪费和人力工具的占用等不良后果。 ５、库存的浪费 按照过去的管理理念，人们认为库存虽然是不好的东西，但却是必要的。精益生产的观点认为，库存是没有必要的，甚至认为库存是万恶之源。 ６、制造过多（早）的浪费 ７、等待的浪费 ８、产业废弃物浪费 IE的作用： 1、对企业： 提高企业生产率、盈利水平、综合竞争力。 2、对员工： 增加收入，提高生活水平 保障职业稳定性、安全性 减轻疲劳强度，维护身体健康 第二节、 IE的意义与定位 IE的意义 重视改善，追求效果 重视创新，追求成长 重视整合，追求卓越 IE的定位 企业经营的改善者 资源运用的创造者 技术制度的整合者 高阶经营的顾问者 第三节、IE的新思维 没有绝对的不可能 凡事都有更好的方法 同中求异、异中求同 删除、合并、重组、简化 凡事都有好方法 天下无难事,只怕有心人 只要多留意,处处都有改善处 凡事只要肯往前踏一步,美好前程等着你 机会是靠自己去争取,绝不会从天上平白无故掉下来 给别人机会就是给自己机会,对别人友善就是对自己尊重 多学、多问、多做，将会给自己最大的财富 第五节、企业的目的 追求合理利润 创造附加价值 第六节、IE工程师的目标 替公司赚钱 替公司节约成本 替公司解决问题 提高生产力 ⑷.人机图的绘制步骤 ①首先须明确作业员及机器的周程作业内容 ②必须明确这些作业的先後顺序及其同时关系 ③测定各作业所需的时间 ④寻找作业员与机器的作业在何处同时开始或同时完成, 并考虑其先后顺序及同时关系,而基於各作业现状绘制人机图 ⑤注视作业员与机器的等待时间,并考虑各作业的先后顺序及同时关系,设法改变作业顺序以减少其等待时间 ⑥根据改变作业顺序所绘制的人机图,再详细探讨改善的对策,并预估其改善效果. 1.愚巧法: 目的:如何避免做错事情，使工作第一次就做好的精神能够具体实现。 作法:使用各种防呆措施让任何人都可轻易地完成工作，且一次就把工作做好。 例如:1）冲床“T”型操作台 2）电源控制 3）机台感测装置 更具体地说“愚巧法”是:不需要注意力、不需要经验与直觉、不需要专门知识 第一节、何谓IE七大手法 2.双手法: 意义:又称左右手程序法,分别将左右手之所有动作的与空间都予以记录,从双手工作中发掘问题。 分析:1.有无单手操作.（口就碗，碗就口） 2.前後顺序是否合理. 3.左右分开的必要条件.（打牌） 4.删除.合并.分开.简化的必要. 5.考虑动作经济原则.（走路） 6.缩短时间,减少疲劳. 第一节、何谓IE七大手法 3.动改法: 目的:改善人体动作的方式，减少疲劳使工作更为舒适、更有效率的方法，不要蛮干。 功能:1.减少疲劳。2.缩短操作时间。3.提高工作效率。 动作改善的重点： 1.需要用很大的力气工作 例如:必须使手脚全身出力方能完成的工作 2.不自然的动作 例如:蹲在地上工作、弯腰工作 3.需要注意的工作 例如:需要仔细对准或必须谨慎挑选 4.厌恶的工作 例如:噪音很大、空气污浊、机器容易故障 动作经济原则是一种： 省力动作原则、省时动作原则、动作舒适原则、简化动作原则 第一节、何谓IE七大手法 4.流程法: 目的:研究探讨牵涉到几个不同工作站或地点的流动关系，加以发掘出可以改善的地方。 作法:透过各种流程符号将整个生产（制造）流程绘成流程图，再运用各种流程分析的手法并配合平面布置图将作业中许多不合理的地方，运用IE改善手法，使之合理化。 第一节、何谓IE七大手法 5. 五五法: 目的:运用质问的技巧来发掘出改善的构想。 作法:一般人都知道要发现现场的问题点时，须知5W2H（