DB2101T 0101.7—2024人力资源服务规范 第7部分：人力资源服务外包.docx

ICS03.080.20CCSA10

2101

沈阳市地方标准

DB2101/T0101.7—2024

人力资源服务规范

第7部分：人力资源服务外包

Specificationforhumanresourcesservice—Part7:Humanresourcesservicesoutsourcing

2024-03-11发布2024-04-11实施

沈阳市市场监督管理局发布

I

DB2101/T0101.7—2024

目次

前言 II

引言 III

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4从业人员 1

5服务场所 1

6服务内容 1

7服务流程 2

8服务促就业 2

9服务评价与改进 2

II

DB2101/T0101.7—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件为DB2101/T0101—2024的第7部分，DB2101/T0101—2024已经发布了以下部分：

——第1部分：基本要求；

——第2部分：人力资源管理咨询服务；

——第3部分：人力资源测评服务；

——第4部分：高级人才寻访服务；

——第5部分：现场招聘服务；

——第6部分：网络招聘服务；

——第7部分：人力资源服务外包；

——第8部分：人力资源培训服务；

——第9部分：流动人员人事档案管理服务；

——第10部分：职业指导服务。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由沈阳市人力资源和社会保障局提出并归口，同时负责标准的宣贯、监督实施等工作。

本文件起草单位：沈阳市就业和人才服务中心（沈阳市劳动人事争议仲裁院）、华夏智鼎（北京）管理咨询有限责任公司、北京人力资源服务行业协会、中智（北京）经济技术合作有限公司、中智沈阳经济技术合作有限公司、辽宁外联企业管理有限公司。

本文件主要起草人：李光耀、李建国、张伟国、甄学刚、张龙江、李宁、闫华、沈志歈、孙悦、崔岩。

文件发布实施后，任何单位和个人如有问题和意见建议，均可以通过来电、来函等方式进行反馈。我们将及时答复并认真处理，根据实际情况依法评估并复审。

本文件归口管理部门通讯地址：沈阳市人力资源和社会保障局（辽宁省沈阳市沈河区青年北大街16号，024。

本文件主要起草单位通讯地址：沈阳市就业和人才服务中心（沈阳市劳动人事争议仲裁院）（辽宁省沈阳市大东区大北街48号，024。

DB2101/T0101.7—2024

III

引言

为了更好贯彻落实沈阳市人力资源服务和社会保障的十四五规划，推动人力资源服务业高质量发展，完善人力资源服务标准体系，促进人力资源服务业标准化建设和规范化管理，提升人力资源服务外包的质量和效率，实现服务促就业的目标，按照国家法律法规的有关规定，遵循人力资源服务国家标准的相关内容，在调查和测试验证的基础上，完成了《人力资源服务规范第7部分：人力资源服务外包》的编制。

本文件与基本要求及其它8项服务规范共同构成了《人力资源服务规范》系列标准，规定了人力资源服务外包的相关要求、服务内容和服务流程等。建议《人力资源服务规范》系列标准、《人力资源服务机构等级划分与评定》配套使用。

DB2101/T0101.7—2024

1

人力资源服务规范

第7部分：人力资源服务外包

1范围

本文件规定了人力资源服务外包的从业人员、服务场所、服务内容、服务流程、服务促就业和服务评价与改进。

本文件适用于人力资源服务机构（以下简称“服务机构”）开展人力资源服务外包的服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

DB2101/T0101.1—2024人力资源服务规范第1部分：基本要求

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

人力资源服务外包humanresourcesservicesoutsourcing

根据企业降低业务成本、提升核心业务能力的需要，将与人有关的管理或服务，以外包形式委托人力资源服务机构执行的专业服务。