国家开放大学本科《公共部门人力资源管理》期末纸质考试（名词解释）总题库.doc
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第三大题、名词解释题库
360度绩效考核：360度绩效考核是指通过上级、同事、下属、客户和自我评价，对员工的绩效做出全方位评价的一种绩效考核方法。
360度绩效考核：是指通过上级、同事、下属、客户和自我评价，对员工的绩效做出全方位评价的一种绩效考核方法。
360度绩效评估：又称为全方位评估，它是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效，包括沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。
比率分析法：比率分析法是指组织的各级管理者根据过去的经验，把组织未来的业务活动水平转化为人力资源需求的预测方法。
比率分析法：是指组织的各级管理者根据过去的经验，把组织未来的业务活动
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