物业公司2024年服务框架协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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物业公司2024年服务框架协议

本合同目录一览

1.1服务内容概述

1.2服务范围

1.3服务期限

1.4服务费用及支付方式

1.5服务质量标准

2.1物业公司权利义务

2.2业主权利义务

2.3第三方责任

2.4违约责任

2.5争议解决方式

3.1物业维修保养

3.2公共设施管理

3.3安全保卫

3.4环境卫生

3.5业主活动组织

3.6日常沟通协调

4.1服务调整及变更

4.2服务终止条件

4.3服务终止程序

4.4服务终止后的交接事宜

5.1信息保密

5.2合同生效及终止

5.3合同附件及补充协议

5.4合同未尽事宜的处理

6.1法律适用及管辖

6.2合同解释

6.3合同变更

6.4合同解除

7.1物业公司资质要求

7.2业主资质要求

7.3第三方资质要求

8.1物业公司人员配备

8.2业主人员配备

8.3第三方人员配备

9.1物业公司培训

9.2业主培训

9.3第三方培训

10.1物业公司设备设施

10.2业主设备设施

10.3第三方设备设施

11.1物业公司财务状况

11.2业主财务状况

11.3第三方财务状况

12.1物业公司信息披露

12.2业主信息披露

12.3第三方信息披露

13.1合同附件

13.2合同补充协议

13.3合同签订及生效日期

14.1合同签署及生效条件

14.2合同解除条件

14.3合同终止条件

第一部分：合同如下：

1.1服务内容概述

1.1.1本合同约定物业公司为业主提供物业服务，包括但不限于物业管理、公共设施维护、环境卫生、安全保卫、业主活动组织等。

1.1.2物业服务内容应满足国家有关物业管理法规、行业标准及本合同约定。

1.2服务范围

1.2.1物业公司应负责管理业主共有的建筑物及其附属设施，包括但不限于房屋、道路、绿地、停车场、公共设施等。

1.2.2物业公司应负责维护小区公共秩序，确保业主居住安全。

1.3服务期限

1.3.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

1.3.2合同期满，双方可根据实际情况协商续签。

1.4服务费用及支付方式

1.4.1物业服务费用按本合同附件一《物业服务收费标准》执行。

1.4.2业主应按时缴纳物业服务费用，支付方式由双方约定。

1.5服务质量标准

1.5.1物业公司应按照国家有关物业管理法规、行业标准及本合同约定，提供优质的物业服务。

1.5.2物业公司应定期对服务进行自查，确保服务质量达到约定标准。

2.1物业公司权利义务

2.1.1物业公司有权根据本合同约定，对业主共有部分进行管理。

2.1.2物业公司有义务维护小区公共秩序，保障业主安全。

2.1.3物业公司应定期向业主报告物业服务工作情况。

2.2业主权利义务

2.2.1业主有权享受本合同约定的物业服务。

2.2.2业主有义务遵守国家有关物业管理法规和本合同约定。

2.2.3业主应按时缴纳物业服务费用。

2.3第三方责任

2.3.1物业公司与第三方签订的合同，其权利义务应与本合同约定一致。

2.3.2物业公司对第三方违约行为承担连带责任。

2.4违约责任

2.4.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

2.4.2违约方应向守约方支付违约金，违约金金额由双方协商确定。

2.5争议解决方式

2.5.1双方发生争议，应友好协商解决。

2.5.2协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。

3.1物业维修保养

3.1.1物业公司应负责小区公共设施的维修保养，确保设施正常运行。

3.1.2业主自有设施损坏，物业公司应协助维修，费用由业主承担。

3.2公共设施管理

3.2.1物业公司应负责小区公共设施的日常管理，确保设施完好。

3.2.2物业公司应定期对公共设施进行检查，发现问题及时整改。

3.3安全保卫

3.3.1物业公司应加强小区安全保卫工作，确保业主生命财产安全。

3.3.2物业公司应设立保安队伍，24小时巡逻，防止盗窃、火灾等事故发生。

3.4环境卫生

3.4.1物业公司应负责小区环境卫生的维护，定期清理垃圾。

3.4.2物业公司应加强对业主的环保教育，提高环保意识。

3.5业主活动组织

3.5.1物业公司应定期组织业主活动，丰富业主文化生活。

3.5.2业主有权参与业主活动，提出意见和建议。

3.6日常沟通协调

3.6.1物业公司应设立服务，接受业主咨询、投诉和建议。

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