《项目沟通管理培训》课件.pptx

TCOMMUNICATION

TEAMSTAKEHOLDER

项目沟通管理培训EMAILEMAIL

有效的项目沟通是项目成功的关键。项目沟通管理是指计划、组织和控制项目

CHATMEETINGS

团队成员之间以及项目干系人之间的信息交流过程。

8MEETINGS/WEEKLYPROGRESS

DAILYSTAND-UPSUPDATES

WEEKLYTASK

UPDATESFEEDBACKON

DELIVERABLES

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LIBRARY

培训目标

11.提升沟通能力22.掌握沟通管理知识

掌握有效的沟通技巧，提高沟了解项目沟通管理的基本理论

通效率，促进项目顺利开展。和方法，建立科学的沟通管理

体系。

33.加强团队协作44.规避沟通风险

通过有效的沟通，增进团队成识别和管理沟通风险，避免沟

员之间的理解和信任，提高团通障碍，确保项目顺利完成。

队合作效率。

什么是项目沟通管理

信息传递

项目团队成员之间以及项目团队与项目利益相关方之间进行信息交换。

协调合作

通过沟通，促进项目团队成员之间以及项目团队与利益相关方之间的协调合作。

管理控制

利用沟通及时发现项目风险，解决项目问题，最终实现项目目标。

项目沟通管理的重要性

ldentifvAnalvsePlanEngase

团队协作利益相关方管理项目成功

沟通是团队成员之间协作的关键，确保信息沟通是维护项目利益相关方关系的关键，及